如何建设一个用户体验良好的企业网站?
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用户体验就是指你网站给用户的印象跟感觉,一个网站好不好,不是你自己说的算,而是让用户来评价。对于选定的目标访问群体,他们的用户体验则非常重要。用户体验虽然是一种包含不确定因素的主观心理感受,但它是衡量一个网站是否受欢迎,网站运营是否成功的重要标志。
那么,如何建设一个用户体验良好的企业网站呢?从访问者角度出发,它具备8个要素。
良好用户体验的要素:
1、速度要快:网站要能非常快速的打开。该压缩的就压缩,该缓存的就缓存。1秒就打开的秒开的网站的体验是非常棒的,搜索引擎也喜欢。
2、美感要强:网站的美感就像看美女一样,看着总是养眼的,看不顺眼立马就走。但如果为了美感而舍弃速度,那就非常得不偿失,要首尾兼顾,保证速度的前提下兼顾美感,少用图片做底。
3、域名易记:越短,越容易记,越有性格,越好。
4、内容精华:感兴趣的信息越多越好,无关痛痒的东西越少越好;虽然用户口味不一而足,但物以类聚,人以群分,锁定目标受众之后,总是有规律可循的。
5、注册快捷:能不注册/登录,就不注册/登录;能少填点注册信息,就少填一点;能不用输入验证码,就不输入。用户总是很忙,也很懒,所以应当尽可能满足他们「懒」的需求。
6、用户中心:把用户最关心的信息、最常用的功能第一时间呈现出来;把希望用户使用的功能,用最简单的方式介绍给用户使用;最好用户都不用去看帮助,就能玩的转,灵活自如。
7、发布信息:最好系统能预知用户要发布什么,这样就省得填写很多信息;(记忆用户之前的操作记录;提供要发布的信息类别检索;提供默认选择项)。
8、互动交流:用户总是喜欢发表自己的高见,当网站肯定甚至是表扬了用户的高见之后,用户心里是美滋滋的,肯定会把网站加入收藏夹,甚至是设为首页。
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