主题酒店和特色酒店、创意酒店是既相联系又相区别的概念。主题酒店设计与其它酒店设计的共性,独特性、新颖性、文化性是主题酒店和特色酒店生存与发展的基础。从这个层面而言,主题酒店设计和特色酒店、创意酒店具有同质性,三者都具有以下的特征:
一、鲜明的文化特色
二者都通过引入人类文明的某些基因使酒店从外型的建筑符号、装饰艺术,到内涵的产品组合、服务品位能够与传统酒店产生差异,形成特色,对消费者的视觉感官、心理体验造成冲击,即利用文化的力量取得市场竞争的最终胜利。需要注意的是,这里所说的文化是一种广义的概念,包含了人类物质文明与精神文明的全部。
二、张扬的个性特征
和传统酒店相区别,主题酒店与特色酒店注重差异性地营造,力求在酒店建设、产品设计与服务提供各方面创新、出奇,因而突破千店一面的传统格局,张扬酒店的个性特征是主题酒店与特色酒店追求的一种效果。
三、高质量的消费对象
由于具有鲜明的文化特色与个性特征,除少部分的猎奇者以外,吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品位的客人,体味特色,感受氛围成为他们购买酒店产品的重要动机。酒店实际上成为爱好相同、兴趣接近、具有共同语言的人群集聚地。人们到此消费,除满足基本的生理需求外,更注重精神上的享受与共鸣。
主题酒店设计与其它酒店设计的区别
许多酒店以特色餐厅、特色客房、特色酒吧、特色装饰风格取得了“特色”的地位,但这些酒店只能称为特色酒店,而不能被视为主题酒店。二者的差异表现在:
一、地域化
特色酒店的文化取材可以古今中外、包罗万象,凡是人类文明的结晶均可成为选择的目标。主题酒店的主题则一定是与酒店所在地地域特征、文化特质具有密切联系的内容。
二、体系化
特色酒店文化的引入可以局限在饭店的某一局部、某一环节,在一座酒店中也可以表现不同的文化内容。主题酒店则强调酒店整体的主题化,必须围绕主题构建完整的酒店体系,酒店硬件到软件的设计与组合应该围绕统一的主题开展,各功能区、各服务细节应能为深化和展示同一主题服务。即是说,围绕同一核心内涵,利用酒店的全部空间和服务来营造一种无所不在的主题文化氛围。
三、时效性
由于独特与新颖,特色酒店能够形成一种轰动效应,但与主题酒店相比较,却呈现出明显的生命周期。因为地域化的不足,所形成的特色无法和酒店所在地的城市精神有机融合,品牌化力量受到削弱;
由于体系化的不足,特色缺乏强有力的支撑系统,功能的影响力受到限制。因此,特色极易被模仿和复制,随着同质竞争者的不断出现和顾客的消费疲劳,特色成为一种共性,产品便走到了它的生命周期。
主题酒店设计的一些经验
一、国内酒店单一化,感官体验成空白
为什么国内外有些酒店营销出彩,而有些酒店没竞争力呢?我想除了管理水平没达标,还有一点就是:酒店对顾客感官体验的重视程度还不够。伴随着现代人居理念和生活水平的提升,顾客对酒店的服务要求和期望也上升一个高度。传统的客房仅提供休息的“空”间,而非感受非凡的“空间”。这就说明了独特的感观体验才是留住客人的关键。
二、借鉴国外多元化,设定主题造氛围
如果你想要吸引顾客过来高水平消费,为什么不让主题酒店作为城市中具有特色的标志性旅游景点呢?主题酒店设计是集独特性、灵活性、文化性和体验性为一体的酒店,以全方位的个性服务串联主题酒店整体内容。
三、目前主题酒店的类型有:
自然风光主题酒店、历史文化主题酒店、城市特色主题酒店、名人文化主题酒店、艺术特色主题酒店等多种风格。
四、主题酒店设计的三大明显优势
主题酒店设计在功能上有三大明显优势区别于一般景区的产权酒店。
一、主题酒店设计可利用自身优势独立成景,不需要依靠景区经营。而产权酒店寄存于景区管理之下不等独立运用。
二、主题酒店设计可以利用四季不变的资源,可以反季节营销,旅游功能不受景区淡旺季的影响。而产权酒店则受景区影响。
三、主题酒店设计可以成为城市特色的标志性旅游景点,促进当地旅游业发展,助推城市品牌的推广。
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