互联网“免费模式”背后的秘密

2021-02-13    分类: 网站建设

在互联网时代,“免费模式”早已成为一种商业新常态。

商人逐利。企业家也不是慈善家,不管是采取怎样的商业模式,其最终的目的都是赚钱盈利。

那么,那些采取“免费模式”的互联网企业又是如何通过“免费”来实现盈利的呢?


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的过程中,商家都不可避免地面对一个问题——边际成本。


边际成本指的是每多生产或者多卖一件产品,所带来的总成本的增加。

可以说,边际成本的结构性改变,是互联网经济对传统经济最重要的一个冲击,而免费模式则是对这种冲击最好注解。

以Uber(优步)和传统出租车公司进行对比,Uber每增加一辆出租车,它的边际成本几乎为0,而传统出租车公司则需要支付每一量出租车的成本以及司机工资的费用。

可以说,边际成本为零是免费模式的起点。


众所周知,一家企业在创立发展的过程中,其在市场中面对的种种问题,基本可以概括为这三个问题:产品问题、竞争问题以及用户问题。

在“流量为王”的互联网时代,用户问题尤其是用户的获取是最为让老板们头疼的问题,也是最为紧要的问题。

而与传统的收费模式相比,采用免费模式的产品无疑对用户更加具有吸引力,其用户获取比传统收费模式也更加容易。

毕竟,占便宜是人的共性,趋利避害是一切生物的本能反应。


另一方面,免费模式还能减少企业对于用户教育的成本。

免费增值模式相比传统模式,无疑更能吸引新用户和潜在用户尝试其新产品。

在用户尝试使用起产品的过程中,用户必然会自行了解该产品的好处。

而这就将以往销售团队对用户的教育工作转移到用户身上,从而大大减少了企业的营销成本。


话又说回来,为何免费模式会伴随着互联网一起兴起,却未能在传统企业中实现普及?

这就是技术的魅力——互联网技术赋予了互联网企业触达用户这个核心能力,而传统企业则没没有这个能力。

传统公司与用户之间更像是一锤子买卖的关系,交易完成后基本就断了联系。

而互联网公司不仅能够与用户建立实时联系,并能够应用大数据为用户贴上个性化标签,从而实现信息的精准推送,这不仅能对用户产强大的吸引力,更能有效提升用户对于产品的黏性。

因此,从某种程度上讲,精准触达能力也是免费模式在互联网时代兴起的一个重要原因。


互联网时代的竞争核心——用户的争夺

免费模式之所以能够在互联网时代流行开来,在某种程度上还在于互联网时代的核心竞争,很大程度上取决于用户的争夺。

谁在用户争夺中占得先机,那谁就能在市场竞争中占据上风。更为要命的一点是,互联网时代的竞争往往只有跑的最快的才能活下来。

比如滴滴与快的的竞争,在竞争中落于下风的快的最终只能走向被滴滴收购的结局。

所以,“舍命奔跑”就成为了互联网生存发展的好写照。


通过免费模式获取用户,而后通过增值服务来获取利润,这也是互联网企业使用“免费模式”赚钱的秘密(套路)之一。比如腾讯的QQ就是一款免费产品,但它的各种会员和钻就是增值服务。

在这个得用户者得天下的时代,规模效应也是“免费模式”的赚钱的秘密。

那些获得大量客户的互联网企业,往往都有着很高的市场占有率,进而形成市场垄断,而垄断则意味着获得了行业的定价权,定价权和行业规则都在手上,盈利是早晚的事情......

此外,通过获取大量用户的互联网公司通过吸引资本关注,最后到资本市场套现也是“免费模式”屡见不鲜的套路之一......

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