小程序运营,好的工具要用之有道

2021-02-16    分类: 网站建设

小程序作为近几年的火热的追捧, 从微信的优先占领头位,到百度,支付宝等的入局,都显示出了其无限的可能性。说小程序的风口已过?其实小程序的旋风还将要掀起另一个高潮。作为实用工具,逐步深入到生活。

微信拥有超过10亿的用户群体,这个数量是个巨大的优势。如何在这免费流量中,抓住有效流量,利用好小程序有效营销是关键。


“分享”大杀器,触达和转化吸引力巨大

不知道大家有没有这样的感受,几乎所有的小程序,都是别人分享优惠券,或者从公众号推广中触达的。

“分享”在我看来是对社交关系的极致利用。对于一个社交应用来说,如何将社交关系转化出商业价值?有效的方法就是将社交关系+商业目标相结合。于是衍生出了裂变玩法、人传人红包、拼团砍价、拼团购物等多种模式。目标就是为了将具有社交关系的人打包起来,在优惠、利益共享、降价的诱惑下,形成规模化销售。

以量换价,对商家来说是可接受的商业算法。所以,微信小程序在分享上的天然优势,让商家看到了巨大的市场空间和极致的转化效率。

跳出微信小程序,市面上所有的小程序平台,底层核心逻辑都是对流量的再分配以及结合自身平台特征的玩法设计。最终形成To B的生态,完成To C的流量变现。

1. 分享+小程序:社交关系带来的流量红利

小程序运营的核心思维在于利用微信的流量获得曝光,在社交关系场景中,“分享”是必不可少的思维。在小程序产品设计上,需要给用户足够的“分享”空间,比如:为了提升用户留存设置的“打卡”环节,打卡后为用户提供分享的素材,购物后让用户有可以秀筛选的场景,都有利于用户分享。

2. 公众号+小程序:内容电商的流量变现

小程序为公众号运营者提供了丰富的变现方式以及运营玩法,通过电商变现或利用小程序做内容的延展,对于小程序来说都是很好的运用策略,而公众号就成了小程序的“发声渠道”。

公众号推广小程序有2种方式,一种是公众号绑定小程序,第二种是在图文内容中植入小程序,图文内容植入是比较有效的方式。如果自家公众号流量不足,可以通过换量或付费通过其他公众号进行推广。

3. 线下门店+小程序:赠送礼券小程序复购

无论对线下门店还是电商卖家,复购率和用户黏性是需要仔细考量的地方,在顾客完成购物环节后,赠送购物礼券,既可以实现小程序曝光,又可以促进用户复购。

而对于其他场景来说,线下推广也可以为小程序带来有效获客,例如电梯海报、DM传单等方式。

4. 社群+小程序:社交关系带来的流量裂变

小程序在社群中的分享交互同样友好,在产品设计中植入裂变分享环节,比如:查询类工具可以设计好友助力免费查几次的任务,电商类产品可以设计购物后领红包的任务。

主要裂变任务机制:助力类、优惠类、集卡类、红包类……

5. 卡券+小程序:礼品场景的流量裂变

卡券是微信主推的另外一个功能,与小程序相结合,可以满足“送礼”这个场景,达到较好的裂变效果。比较有代表性的是星巴克的用星说,通过小程序购买星享卡,好友之间可以互相赠送。


现在我们所看到的小程序承载的还是信息、游戏、电商相关的业务居多,其它行业内,头部的企业、平台都在逐步进行转化。

从刚开始简化的业务流程,到现在的全链路业务,都随着小程序框架功能的强化不断在做深。

这些行业服务,会成为小程序生态的基础设施,把C端用户更多的黏在这套体系内,行为数据、消费数据、社交数据都会逐步强化。

最终形成循环,继而将更多的不可能小程序化的企业或行业给吸纳进来。甚至有可能银行,金融机构的会员服务,基本缴费服务等,都可能逐步转化掉。

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