2021-05-18 分类: 网站建设
微信小程序是在2017年1月9日正式上线的,是一种不需要下载安装即可使用的应用,用户扫一下或者下拉搜索即可打开应用。也体现出了“用完即走”的开发理念,用户不需要关心安装太多应用以及占内存的问题。小程序无处不在,随时都可以用,但又不需要下载安装!
当时的小程序游戏跳一跳,彻底的将小程序这个概念给推火了,也有不少的人发现了其中的商机,一时间无数开发者涌入小程序领域进行搭建与开发。
阶段性利弊
说实话,一个新的产品或者是概念才引入市场中,他注定是无序的、混乱的,它不一定是一件坏事,但是它会对市场和用户群体造成一定的影响,腾讯让开发者自由发挥,以便于小程序的市场推广,鱼在活水中游荡,让价值跟随自然的互联网市场发展。
没有太明显的规范框架,自然而然,无论是创业者、取巧者、投机者、实干家,在这塘水中开启了混战模式,有来有回,有来有往,但无形中水就浑了。这几年间涌现出很多小程序,有正经做生意的,有割一波韭菜的,甚至还会成为不法份子的工具。
而用户也是受到了很大的影响,例如:突然某天你的好友狂发几个小程序给你,让你帮忙砍个价什么的。再例如:一个工作交流群中,一个同城交流群里,大家都在讨论工作和哪里好玩,突然就莫名奇妙的冒出几个小程序,顿时气氛凝固。总之,那几年了解小程序的人觉得烦,不了解小程序的人,感到恐惧。但这是一件坏事吗?不,至少所有用微信的人,都知道有小程序的存在。而这,也已经完成了小程序第一阶段的使命。
小程序 的使命是什么?
大家都在小程序这个新兴渠道上寄予厚望,这也养活以小程序开发为主营业务的开发公司,一时间几乎所有企业都认为应该拥有一个小程序,这个概念本身没有错,渠道多永远是好事。但不少企业却没有利用这个渠道收获实质性的利好,于是身边就多了一些抱怨“小程序没有用”,“小程序都是唬人的”,那么问题来了,小程序到低该不该背锅。
前文中我们已经说到腾讯让开发者自由发挥这个问题,那么结合小程序的实际应用想想,腾讯放任开发自由,那么它希望看到的是让市场与需求去定位小程序这个产品,而不是腾讯官方去定位这个产品。迄今为止腾讯也只确定了一件事,就是小程序将很大程度上服务于实体,对于互联网的市场运作几乎没有过多的发言。
总结一句话就是:“开发者认为小程序是干什么的,那就往什么方向去开发。需求方认为小程序是干什么的,那就向开发者提出需求。”当然这一切是建立在合法合规的基础上。
再把这句话衍生一下就是,无论是开发者,还是需求方!都需要对小程序在日常的经营运作中有一个非常清晰的定位,但是这对开发者和需求方的市场嗅觉有了更高的要求。而这种要求也会将小程序这个产品引向更加良性的道路与方向,而这是腾讯想看到的。
时代背景下, 小程序 在经营活动中的职能!
上一段中我们提到了小程序在市场活动中的定位,那么企业主究竟需要什么样的小程序呢?我见过无数中小程序,有的企业把它做成了游戏用于推广、有的把它做成游戏用于运营、有的把它做成了商城,然后仔细一看却发现了一个问题。太过单一!而这也体现出定位不明确。
用于推广的小程序,推广节点一过就无人问经。用于运营的小程序,始终局限于现有的模式和格局而不能有新的盈利突破。而做成商城的小程序更是像一个网店,毫无新意!那么为何我不选择一个流量巨大的平台开一个网店呢?
而上述类型的小程序是现在很多企业正在使用的小程序,再从技术的角度去看问题就更大了,开发草率、内部逻辑矛盾,甚至有的小程序可以直接套用已有的模版,都不用开发者做任何开发;功能板块过于简单,为了功能而功能,为了满足需求方的要求与收取更多的服务费用,而毫无逻辑与思维的拼凑功能,久而久之需求变得不在炙热,开发变得不在严谨。而小程序的职能变得越加的鸡肋和边缘化。
而回归到最初大家对这个渠道的期望中来,大家之所以称它为渠道,那么他就是一种获取客户和成交客户的手段。但是为什么小程序并没有发挥到它真正的职能呢?因为不少开发者和需求方都忽略了两个问题:
①时代!也就是当下这个大数据时代
②想要大而全,但是往往是小而精的东西更有价值
第一点,大数据时代讲究的是以数据为参考,实现智能化的营销与分析工作,而这需要对小程序进行更加深度的开发,简单的说:有了数据为支撑,在做功能上的深度开发,那么就能够把被动的等人来看,变成主动的去找人来看自己
第二点,也就是所谓的术业有专攻,这句话一样适用于小程序的开发。很多需求方和开发者,动不动就是这个功能我也要,那个功能我也要,问题就在于你什么都要了,那你哪来的时间和精力去做深度的开发与研究。
不如我们来看看你到底要啥,既然小程序是一个渠道,那么渠道重要的就是获取客户,这也是价值的体现。能不能结合你的业务,以获客为主,以行业特点为辅,做深度的开发呢?例如:一个家装行业小程序,它硬是要把商城做的和零售行业一样豪华,而不去仔细思考一下,怎样完善工地和案例展示功能,以用于消除客户疑虑促成成交一样。什么都想要只会导致一个结果,就是什么功能都有,什么功能都用处不大。
小程序作为渠道的一种,他的职能在于获取和成交客户,而要达成这种理想的效果,必然要结合上时代,以数据为基础、以获客为中心、以行业为基调,去思考小程序的开发与制作,而这对需求方和开发者的互联网商业思维要求较高,但这是一件好事!毕竟市场就是一个大浪淘沙的地方,留下来的永远只会是强者和怪咖。
专精于一个行业而生的 小程序 ,才是用户的宝
经过前两年小程序的风起云涌,现在小程序行业也相对来说沉静了许多,前两年利用小程序疯狂牟利的那群人已经被淘汰的差不多了,而真正想要用小程序做点事的人,也基本上帮那群投机者把屁股擦干净了。用户不再好奇,也不再反感和惧怕小程序,普遍认识了小程序,能用平常心来看待这一事物。
而小程序也进入了有思维、有想法、有理念的这群人竞争的第二阶段。这一点,你只用打开微信,下拉一下,随便翻几个小程序看看便知。
对于小程序的开发者来说,想要靠一个产品一统江山,已经成为不可能的事情。业态的多元化能够增加你的市场竞争力,这里的业态并不是指又做小程序又做网站,更多的你可以理解成服务客户类型的多元化。小程序是需要深度打磨的一个东西,你可以一直专注于它,没有问题!但你所服务的行业一定要不同,这样才有助于开发者的学习与开发理念的转变。
为各个行业,各种客户定制小程序成为了趋势,这也是将小程序应用于行业实战的第一步。而光是这一步,市场利润就很可观,将每个行业中获客与成交最关键的几环,用功能的形式表现出来。需求方和开发者用有限的开发成本直击客户的痛点与重点,每一项功能都服务于获客和成交,没有花里胡哨按钮,没有杂七杂八的赘述。
这里可能会有人问,那这种行业定制的小程序怎么区别于APP呢?
这里就不讲技术层面的东西了,我们就讲讲理念上的差别!
①小程序基于微信生态圈,13亿用户是流量优势
②APP推广方式伴随成本,而小程序的推广方式则简单很多
③APP要做很多事,而小程序只专注一到两件事
④小程序始终有它的核心宗旨,为获客成交而生
⑤APP有很多营销重点,小程序只有一个,也是最重要的那个
无论是开发者还是管理者,切莫把小程序理解成一个综合性的工具,如果这样理解,那么你很难把它用到极致。你需要把它理解成针对一个点的工具,针对企业经营中最重要的那个点的工具。
这里有人会提问,小程序里也有官网、也有商城、也有管理这些功能,怎么就不是一个综合性的工具呢?没错,但这些功能也是一种展示,而这些展示将从不同的点,撬动客户的内心,获取好感促成交易。
如今的市场很挑剔,小程序需要深挖才能有更大的空间,这也提醒了我们一个很重要的点,特别是作为开发者,一定要记住!
“市场与趋势决定了需求,而要正确的判断需求,你需要涉猎广泛,营销、管理、客户思维、用户思维等等,缺一不可。不再局限于代码与构架,能够判断需求就能满足需求,满足需求后再反观需求,从而先人一步,引导和教育市场”
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