不要让用户用手捏放屏幕,去放大或缩小图片
如果用户需要用手捏放屏幕,去放大或缩小图片时,有时会看不到一些重要信息或相关的“行为召唤”内容,这会让用户感到很失望。在设计网站的时候,你就应该注意到这一点,不要让用户去改变网站尺寸。有些网站会把捏放屏幕功能取消掉,如果你的
网站设计的非常合理,用户根本不会注意到没有这个功能。
关键要素:如果用户放大某个网站图片时,有时可能会看不到一些“行为召唤”内容。在设计网站的时候,就要注意这一点。
你的产品图像需要支持大图显示
顾客想要看看自己买的产品。在零售网站上,用户希望可以看到分辨率更高的产品图片,这样可以看到更多细节,如果网站不支持产品大图显示,肯定会让用户觉得非常失望。
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关键要素:对于产品照片这些关键图片而言,需要提供高质量的特写图片。
告知用户在哪种屏幕方向上访问网站最舒服
用户往往会在一个固定的屏幕方向上访问网站,除非有提示告诉他们切换屏幕方向(比如在观看视频的时候)。你可以设计网站的时候就考虑到垂直和水平两种屏幕方向的浏览方式,并鼓励用户切换到好屏幕方向上。但是无论如何切换屏幕方向,你必须要确保一些重要的“行为召唤”内容能够清晰的显示在网站上面。
关键要素:你可以和用户交流一下好屏幕方向,但是要确保重要的“行为召唤”内容保持在醒目位置上。
让用户保持在单独一个浏览器窗口里访问你的网站
在智能手机上频繁切换窗口是一件非常麻烦的事儿,而且用户还有可能找不到如何回到你的网站上去。所以,要让用户在单独一个窗口里浏览你的网站。特别要提到的是,不要在新窗口打开“行为召唤”内容。
关键要素:要确保“行为召唤”内容在单独一个浏览器窗口里显示。
避免“全网站”标签
用户一旦看到“全王权”这个选项,就会觉得是不是“移动网站”是被压缩的精简版网站,最终纷纷选择点击进入“全网站”。即便是桌面网站和移动网站的内容一致,也会给用户造成误解,因此,你完全可以用“桌面网站”标签,代替“全网站”。
关键要素:要给用户一个简单的网站切换体验,用“桌面网站”标签,代替“全网站”标签。
你必须要清楚自己为什么需要用户的地址信息
用户一般都希望了解,为什么你会向他们要地理位置信息。比如某用户在一家旅游网站上面订其他城市的酒店,但是他就感到很奇怪,因为这个网站会要求该用户提供目前所在的地理位置信息。所以,你需要把网站上地理位置这一栏默认为空,然后让用户自己选择,或是为用户提供一个清晰的“行为召唤”操作,比如 “在我附近查找”,等等。
关键要素:你必须要清楚自己为什么需要用户的地址信息,然后要了解这些信息是如何影响用户体验的
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