成功的网站建设服务建立在相互尊重的基础之上

在商业竞争高度激烈的时候，大家都在讲求服务意识。创新互联也是这样一家公司，作为上海网站设计，六年来创新互联时刻谨记用户至上的理念，以优质的产品和优良的服务赢得了上千客户的信任。因为网站建设是一个典型的技术服务行业，所以奉用户为上帝最好的做法就是做好自己的服务。但是创新互联认为，客户是上帝但是上帝也有错的时候，任何合作都是建立在相互尊重的基础之上。卑躬屈膝赢不到客户认同，甚至还会丢失掉自己最基本的尊严。在网站建设服务中，所谓相互尊重一是要尊重客户，二是要保持自尊。

一、相互尊重是展开合作的前提条件

作为一家颇具知名度的网络公司，创新互联每天都会接到不少咨询做网站的客户。有一些现象在很多网络公司都会出现，创新互联也是如此。很多人在尚未有任何了解的时候，就开始让网站建设公司提供报价、要求出具详细的策划方案，甚至有些公司还会让出设计稿（而且设计稿还不止一个）。更为恐怖的是，一些公司连基本的联系方式都不愿意提供，也不愿意当面沟通。遇到这样的情况，创新互联肯定是谢绝的，道理很简单因，如此行为就是一种欺骗和不尊重！此种类型要么是网站建设竞争对手的同行所为，要么就是一些公司寻找无数家公司分别骗取方案和设计创意。

二、相互尊重的前提是学会尊重客户

客户就是上帝！每一个客户都是我们最好的业务员，创新互联(www.executivehouseboatcharters.com)从2006年创业以来，时刻铭记此言于心。无论对于意向客户还是已经签约合作的客户，创新互联都怀有一个感恩之心。对于意向客户，创新互联会认真对待认真分析客户需求，并提供具有营销力的策划方案；对于签约客户，创新互联会认真做好网站设计制作，并小心翼翼的服务好客户，力所能及的满足客户各种需求。创新互联还与中国万网和263企业邮箱结盟，为用户提供优质的网站域名、主机和邮箱产品。因为创新互联认为，让客户在网站建设上的每一分投入都有物有所值并物超所值，就是对客户大的尊重。

三、相互尊重的基础是赢得自我尊重

网站建设都有个后期服务，对于简单的修改，创新互联一直秉持免费策略。但是对于功能变更和结构调整，创新互联一直以来都是坚持收费原则。因为对于网站设计师和程序人员而言，那是辛苦努力的结果。适度让客户付出一些费用，然后把这个费用计算到技术人员的绩效工资里面，就是对网站设计师和网站程序人员的尊重。而实际上，很多客户在修改的时候兴致勃勃，但是提到需要付费就非常不高兴了。天下哪里有免费的午餐呢？别人付出心血的劳动成果你偏要免费取之，就是一种对别人辛苦的漠视和不尊重。而坚持有偿服务，就是一种恪守底线的自尊。

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