如何利用微交互增强用户体验?

2022-05-02    分类: 用户体验

对于一个网站来说,用户体验实在是太重要了,良好的用户体验可以提高用户的转化率和建立忠诚度,在网站建设中,有一种用户体验设计,那就是微互动,这种交互方式不仅指导用户,而且对他们正在完成的事件进行反馈,在用户要求越来越高的情况下,持续改进和满足用户的需求才能更好的留住和吸引客户。


那什么是微交互呢?
微交互是用户和网站设计交叉路径的实例。我们每天去网上购物,移动和拖动物品到购物车里,点击登录按钮,然后看到推回去按钮,这其实就是一种微交互。
微交互都有那些部分组成?
触发:当用户或系统激活交互时触发,在系统触发的情况下,需要满足激活某些需求。比如当你输入错误的密码时,一些网站会提示询问密码是否被遗忘,是否需要找回密码,当用户输入错误的密码就是触发器。
规则:按照前面的例子,规则就是系统自动询问是否忘记了密码,以及用户是否愿意找回密码,这其中的使用规则就是无形的。
反馈:反馈就是系统让用户明确的知道发生了什么事,这种反馈可以是视觉上的,也可以是听觉上的,还是感觉上的。反馈通知用户,这种微交互其实已经启动。
循环和模式:就拿输入错误密码的例子来说,我们不可能无限次的输入错误密码,可能当我们错误的输入几次之后,就会被锁定,那时候我们将连输入密码的操作都实施不了。
那到底是什么让微交互能够成功呢?
网站设计中,所有成功的微互动方面,没有万能钥匙,但是有几点可以遵循.
少即是多:微交互需要保持简单,用户每天会无缝的接触到无数的微交互,所以不要让他们成为疲惫不堪的网站。
保持常数:微互动应该被忽视,所以需要确保他与网站的其他部分和谐。
知道你为什:会什么会产生特定的微交互作用?为什么他是有必要的,用户为什么需要与之相交互。
运行测试:尝试不同时间的微互动,并完善它,在他设置上线之前,经过测试的微交互会更有效。
别忘了最基本的:在开发微交互时,要注意和小心,要确保网站所能呈现的四个基本部分,每个部分的优化都决定着它的成功。

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