2022-05-15 分类: 用户体验
我们在建站的过程中,时常会听到一些优化、运营、产品人员那些讲这个不符合用户体验,那个不符合用户体验或者用户体验度低之类的话,那么用户体验是什么?网站用户体验说白了就是用户在访问网站的时候对于使用网站主观上的体验感受,再说大点就是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。
今天广州网站建设专家创新互联带大家大概的了解下建站的一些错误细节上面对于用户体验度的一个影响,希望能帮到大家:
1、背景音乐
恐惧源于未知,而你打开一个页面之前你对于这个页面是处于未知的一个状态,如果页面突然冒出音乐的话会是什么样的一个情况,特别是周边环境相对安静的情况下,如果是我肯定会吓一跳,然后关掉。所以网站在建设的时候背景音乐一般是不建议有的,就算有也是偏安静类型的,如果页面有视频建议是不要自动播放,而是点击播放。
2、页面加载时间
通常我们打开一个页面最想看到的事情是一打开页面就能够看到全部内容,最不济的话在10秒左右加载完也是无所谓的,但是很难忍受那种等了几十秒甚至几分钟还没有加载完或者加载着突然出现错误的页面,往往出现这种加载缓慢情况大的问题在于两点:硬件设备和网站优化两个方面:
硬件设备的问题在于购买的服务器空间很次或者建站在国外的空间,这样导致资源下载缓慢,从而出现加载不出或者加载失败。
网站优化的主要问题集中于网站的资源上面,比如网站的图片没有经过处理十几M的大图直接使用又或者是网站出现大量的js,jq特效,flash内容等等。
网站追求美是很重要的,但是牺牲用户去体现这种美不划算,因为没有人会去等你网站加载。
3、繁杂的广告
不管是在过去,现在,未来,广告都是大部分网站盈利的一个点,但是一个页面上下左右都挂满广告只会让人厌恶,特别是那种颜色很艳然后又一闪一闪的广告,很影响用户的阅读兴趣,另外一种广告更恶心,就是点击下载按键以后会弹出广告页面或者打开多个新页面才能够下载,这种广告手法在资源下载网站最常见。
广告可以有,但是要节制,广告应当只在固定的位置出现,并且是不会影响用户正常的页面阅读情况下,那种强制性的广告只会让访客厌恶,直接关闭页面,从而导致用户流失。
4、页面过长
现在很多网站设计的朋友都喜欢将网站做的很长很长,类型淘宝天猫那种类型电商页面,甚至有的更夸张鼠标滚轮滚了十多个页面才算完,当设计完这样的网站的你是不是觉得所有的浏览者都喜欢看?别做梦了!一个网站大多数人只会看到第三页就会停止手中的动作,因为大多数人的潜意识里面会认为前三屏的内容都没有我需要的东西,为何还要继续往下面翻?而且过长的页面不仅增加加载的时间,还会对用户造成视觉疲劳,不利于用户更进一步的体验网站其他的内容,如果真是需要展示那么多的内容,那么则是做点击加载新内容的功能(如简书首页)或者根据用户的浏览情况进行一页一页的加载。
5、杂乱的页面设计
网站的设计真的非常重要,一个页面的整齐大方对于用户而言阅读起来是非常舒服的,但是如果一个页面杂乱无章,那么则是很容易引起用户的反感,特别是那种设计本身就乱七八糟的页面,不要说浏览了,一打开看到就只会关掉了。电商网站是最能够体现这一类的设计的情况,天猫京东这一类的首页每一个栏目都是在整齐的基础再进行美化特效,让人一眼看过去虽然内容多但是却不觉得凌乱。
6、云里雾里的导航
如果你访问一个网站想要第一时间找到自己喜欢的栏目的好方式是一定是通过导航条,网站的导航条是整个网站最重要的地方,它不仅承载着网站的精华所在,也承载着用户的需求,如果用户来到一个页面却不知道如何返回总类目,又或者不知道这个页面属于哪个类目会是什么样的情况出现?当你无奈点击首页后又无法找到那个栏目只会让人崩溃,这样的网站或许只有一次使用的寿命。
7、标签杂乱
记得当初刚接触网络的时候,打开一个页面,只要是可以点击的地方鼠标一过去就会出现下划线,所以当时就以为有下滑线的地方就可以点击。从这里也可以说明一个问题,标签的样式需要统一,有链接跟没有链接的地方需要有一定的区别,让访客能够很好的辨别出来,像一些网站有链接的地方跟没链接的地方都是一样的,这样很容易让访客误解。
8、内容死气沉沉
一个网站想要搞的人气十足,那么定期的与网友互动活动是必不可少的,比如现在各大电商的双11活动,可以说勾起还内外购物者的心;像一些站每天就不断的更新内容,更新内容就算了,还不能够评论,整天就这样看着用户的流失是迟早的问题,像网易音乐就是因为网友的魔性评论而火起来。定期的互动不仅能够提高网站的人气,还能够增加用户对于网站的黏性,使网站不断发展下去。
9、新技术过多
现在的软硬件更新换代非常的快的,代码框架也是如此,硬件还没有更新还没有普及的情况下新技术就运用起来了,像网站展示这块的一样,各种版本的浏览器都占有着部分用户,而每个浏览器之间又着差异,比如这个属性这个浏览器可以识别,但是另一个浏览器却不可以识别,所以大多数程序员都会做兼容处理,但是新技术却只是在一小部分的圈子使用,如果你的页面使用过多的新技术,那么则是意味你将失去绝大部分用户,虽说新技术功能很强大。
10、过多的_blank
有时候我们访问一些网站的时候,我们每点击一个链接就会弹出一个新窗口,等我们浏览完网站以后,整个浏览器都塞满了新窗口,甚至有时候会因为占用资源过多而导致电脑卡死崩溃之类的。所以要慎用_blank这个属性。
11、长期不更新
一个网站如果长期不更新的话,这个问题大多数站长都明白,长期不更新网站不仅会影响蜘蛛的抓取,还会引起排名的波动,再者会影响用户的访问;比如用户一个月前访问网站的内容是这样的,一个月后访问还是这样,那么则是会让用户觉得这个站是死站,没有任何价值,也就不再来访问了。
12、未设置404页面
404页面的设置不仅利于优化,还利于用户的访问,当搜索引擎爬到404页面以后它就会自动终止爬取这个页面,给这个页面打上404的页面以后也就不会主动去爬,而用户遇到404页面也会明白这个页面已经不存在,从而访问其他页面,进一步的提高网站的合理性。
简单提出这12条并不能够说明这是全部的用户体验差的所在,这仅仅是造成用户体验差的一部分而已,想要提高用户体验度那么在设计和功能需求的时候站在用户的角度去思考,那么则是可以尽可能的减少错误的设计。不过用户是越来越挑剔的,所以建站好以后不是一层不变的,而是定期根据用户反馈进行修改完善。
本文名称:影响广州网站建设用户体验的12个因素
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