2014-05-13 分类: 用户体验
1。给它更多的思考
而不只是“填空”按钮的形式,思考的行动和结果你寻找。
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2。减轻了用户的后顾之忧
成都网站制作也可以处理任何怀疑反对显微镜用户登记、认购或购买。
他们可能会担心签约时间太长。只需添加“你60秒远离创造你的帐户”将消除这种恐惧。或添加“你可以随时更改此“电子邮件或用户名字段将被锁定到东西的恐惧。
让用户感觉到他们想要的一切就在拐角处。因此,考虑改变通用的“登录”更活跃。Tumblr博客鼓励他们与大线”标志,开始张贴。”
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3.再当事情不工作
如果网站表现不佳,一些简单的复制手段能帮助你将更多的线索或销售。
最受关注的例子是贾里德的3亿美元的按钮阀芯。阀芯的客户在电子商务网站有一个在结账的最后一步的问题,这需要用户点击“登记”,经过严格测试,他们发现用户只是想没有登记任何买东西。
4。不要问它做的太多
好的副本无法修复坏的设计。和显微镜不能指导用户通过一个摇摇晃晃的UX。
如果有与设计问题,然后解决设计。“经验有最小的复制因为他们直觉的.
5。让你的用户的头
你认为你知道的人。所以你选择了,你认为人们会回应的话。但他们不回应。现在是什么?
可用性测试给你洞察复制哪些部分是清晰的,什么迷惑用户。所以确保你如何监控用户反应显微镜在这些测试中,并作出必要的改变。
6。使用具体和有用的错误信息
总是告诉用户什么问题和如何解决它。
什么使我比告诉我的用户名或密码错误。为什么要我猜?你知道这部分我搞砸了。为什么你能保守这个秘密吗?
7。重申你的提供的价值
如果你免费给一些东西,大声喊。你的显微镜应该读,“点击这里下载我们的free___,”或“填这张表,开始你的免费试用。”
8。避免使用行话
你别担心。每个人都这样做。
大多数网站,销售和显微镜满是行话。简单地说,人要聪明的声音。大多数人认为使用行业术语让他们听起来像一个行业专家。
事实上,能够简单地传达技术信息传达更掌握的话题。
9。借此机会增加社会的证明
还有提醒你的客户或用户自己要做聪明的事没有错。
所以觉得免费加一点夸耀似的,“你想加入我们的通讯用户10000满意”或快速的客户推荐。
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