企业网站所起的作用

一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。在美国，很多企业都把原来广告牌上的联系电话改为网址了。他们当初在广告牌上留联系电话的目的是让客户尽量快、尽量多、尽量方便地联系到自己，但电话号码和网站网址相比，显得"技低一筹"了。网站图文并茂，实时互动，信息量大，网址恒久不变，容易联想，易于记住，所以美国企业一旦发现网站网址的优点后，就马上用它来取代电话号码拿来宣传了。
相比传统的企业Catalog，企业网站具有更多的优点：
首先是网站内容可以随时更新，这点对于现代企业来说很重要，但传统Catalog却做不到。例如某企业新接到一个大型或有影响力的项目时，一般很少立刻重印catalog，通常一年或更长时间才更换一次catalog，许多人看到catalog的时候，不仅客户多了，架构变了，甚至连地址、电话都变了，这不能不说令人遗憾，而网站却可以每天更新（甚至随时更新），可以反映你企业的最新情况。　　
第二是网站信息量扩充空间大，传统catalog很难做到这一点。一本catalog充其量做到几十页，但网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时，我们在catalog上最多放上一两张照片，一段简短的文字介绍，但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等，这种效果显然比catalog好很多。
第三，给客户一个强烈的印象。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差，给客户的印象是：这不是一个现代企业，是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好，给客户的感觉是：这企业领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化，顾客感觉完全不同，信任度也高很多。
第四，网站没有时空限制，可随时随地实现沟通。在没有环境上网的情况下还可以将下载至笔记本电脑里的e－catalog作脱机演示，或者制作成光碟，派发给客户。事实上现在社会上流行的光碟名片，大部分装的就是企业网站，方便实用，气势非凡。
第五，网站可以帮助企业寻找潜在客户，而catalog却无能为力。通过导航、网站链接等手段，可以把贵公司的信息传到世界各地，为你找到潜在客户。
第六，网站可以提高企业的知名度和品牌。经过一段互联网的热潮，尽管很多人批评互联网经济的不是，但是它在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、网易等，他们就是很好地借助互联网，把他们的品牌做到过亿人民币之巨。
第七，如果把网站功能进一步扩大，网站还可以帮助企业提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本的作用。这种例子比比皆是。中国有海尔、联想，美国有cisco、dell等，他们通过全球性的网络化管理真正获得提高效率、降低成本的好处。利用互联网低廉的通讯成本，统一开放的技术平台，简单实用的前端界面（浏览器），企业可以把内部的管理应用放到网上，实现真正的低成本、高效率的企业管理。目前大量的基于互联网的应用软件的发布，如网上办公，网上的进销存管理，财务管理，客户管理等，正说明了这一点：利用这些软件应用，借助互联网，企业内部，企业和分支机构，企业和客户，企业和供应商，企业和政府建立了前所未有的紧密联系，为企业带来了实实在在的效益。
第八，网站可做到真正的双向沟通，超越时空的双向沟通，顾客看到e－catalog后产生进一步洽谈的意向后可即时联系，有效地留住了产生了"购买冲动"的客户，增加了成功的概率。另外，客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。
以上说明，一个好的企业网站所起的作用是不可低估的，但一个不好的企业网站（如界面简陋、功能单一、设计不规范等）也会在相当程度上破坏企业的形象。当然我们并不是否定传统catalog的作用，在企业宣传、营销活动中，catalog是必不可少的，但网站的优点更多，它既是体现现代企业形象的标志，又是企业管理非常实用的工具。两者互相结合，能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶，我们还犹豫什么呢？

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