互联网时代什么重要?答案一定是信息数据。因为只有掌握了大量的信息数据,才有可能获得更多的流量,才有可以将这些流量转化为经济价值,否则一切都是空谈。基于这样的需求,各行业的经营者开始纷纷建设属于自己的网站,并以此为基础来引导流量、树立自己的品牌形像。
网站建设的好处是:正常情况下,企业网站无时无刻不在工作,通过企业的网站用户可以跨越时空了解企业,同时企业也可以通过网站进行向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象、增值企业无形资产等活动。
互联网时代网站建设对企业的6大作用
大作用,宣传企业的平台,创造销售机会
据相关数据统计,在互联网社会中有超过50%的人是通过上网查询企业的电话和地址,并能过网络完成一些交易活动。可见企业网站已成为许多人次接触企业和了解企业相关信息的选择,同时也是用户与企业建立合作关系的常用选择。
第二大作用,加强客户沟通,宣传企业产品
企业网站建设完成后就可以通过网站与客户建立起良好的沟通渠道,且这个渠道非常的快速、便捷。企业可以通过网站向用户全面展示企业的所有产品,令企业的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前。用户也可以通过网站更加全面的了解企业相关信息,同时获得一些第三方对企业的评价,做为用户判断企业网站是否有价值的参考。
第三大作用,丰富营销手段,扩大产品销售渠道
企业网站中的信息一般都非常的全面,可以满足一部分客户网上查询与采购的需要,有利于帮助企业抓住网络商机,并于网站传统营销相配合开展电子营销。
电子营销作为传统营销的补充,不仅可以帮助企业拓展新的空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,扩大市场;还可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高营销效率。
第四大作用,了解客户的意见,掌握客户的需求
企业网站可以在不干扰顾客正常工作和生活的情况下,通过网站上的一些调查表、留言薄、定制服务、E-MAIL等来获得用户的反馈意见,了解顾客的心声,从而加强企业与用户之间的良好关系。
第五大作用,改善服务,提高企业服务质量
企业网站为企业与用户创造了更多的沟通方式,如邮件、电话、传真等,这些功能都可以快速及时的让有点联系到企业网站管理人员,并快速的解决用户的问题。
通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而帮助企业实现售前、售中、售后的全方位的为用户提供服务。一个企业网站能同时服务于世界各地的拥护,一年365天、一天24小时无,休息的服务于所有客户。
第六大作用,分析并记录客户的各项数据,为企业发展提供有价值的数据
企业网站的很多的在线交互功能,都可以在网站后台收集并记录客户的各种信息数据,而这些数据可以帮助企业更加深入的了解用户的想法和需要。
此外,企业还可以将这些数据做为企业后期发展和扩展业务的主要依据,因为只有弄清楚目标用户的真实需求,才是企业业务、产品发展的正确方向。
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