网站品牌建设何去何从？

小脚印亲子网：网站品牌就是口碑，口碑好的网站可以口口相传，越做越大。

网站介绍：小脚印亲子网用了7年多的时间，发展成为福建福州地区品牌影响力大的妈妈社区。它一直提倡的“快乐的育儿生活”得到许多妈妈的认可。2009年创办的线下“妈妈集市”，聚合了“淘宝的价格，实体的交易”模式多年来一直备受当地妈妈的追捧，会员忠诚度非常高。

网站总经理吴积丰介绍说，网站品牌就是在区域内拥有广泛的知名度，同时又要有好的美誉度，说得通俗点就是口碑好。口碑好的网站可以口口相传，越做越大。“口口相传是作为品牌建设的根本，在建站初期我就树立了品牌意识。”

“准备建站那一年，我常常将各种名字和域名抄下来，然后把自己当做普通会员，尝试在各种环境中体验这些信息是否有利于传播。最后我选择了比较简单的BB06.COM，不仅域名的字数短，而且国际域名也很容易被记住。再加上中文名‘小脚印’通俗易懂、朗朗上口，为后期的口碑传播打下了良好基础。”

吴积丰还指出，其实说到口碑，更多体现在提供的服务是否能让会员称赞，只有网站的服务做到位了，品牌效应才能形成。例如会员的求助发帖是不是第一时间得到解答了？解答的方式方法效果如何？这些信息都关系到用户的感受，需要站长悉心处理，这样才有可能培养起一部分的好口碑。这个过程特别的漫长，需要有足够的热情、爱心和兴趣去完成。

小结：一个网站获得了好口碑，会达到口口相传的效果，影响力会越来越大，其品牌知名度也会随之提升。无论是对网站名称、LOGO及主题等细节的执着，还是服务用户的精细态度，无疑对网站的品牌建设大有好处，站长在建站初期就应该拥有这种长远眼光。

京内网：网站品牌就是一个符号，他代表着一种文化，深深地印在会员心中。

京内网是一家专注于服务北京地区摄影爱好者、给影友提供在线交流交友平台的网站。目前注册用户仅3万，但会员质量非常高，单反拥有率达到90%以上，是北京地区最具人气的摄影社交网站。京内网在过去短短3年时间内，靠什么在北京摄影圈收获如此影响力？我们听一听站长聂恒峰是怎么说。

“我觉得网站品牌就是一个符号，它代表着一种文化，深深地印在会员的心中。”聂恒峰称，京内网是摄影类的垂直网站，会员基本上是摄影爱好者，所以他们通过组织户外摄影的活动及比赛来凝聚会员，扩大网站影响力。“以前常常为活动通知不到位的问题发愁，后来网站升级后化解了这一烦恼。”

据了解，京内网在今年6月将网站的论坛程序升级至Discuz! X2版本，并开通了社区QQ群功能。“社区QQ群能实现将论坛里最新的帖子及资讯信息推送到QQ群里。一方面，让广大网友不进论坛也能看到论坛信息；另一方面，也让商家的信息实现了论坛和QQ群的双渠道宣传，扩大了活动及信息的宣传面，同时也推广了网站品牌。”

此外，聂恒峰认为，通过线下活动做品牌推广时应该注意一些细节和小技巧，可以达到事半功倍的效果。比如每次组织活动时，要求大家做“自我介绍”的小游戏，而且形式是：“我是京内网的会员XX”。这样做有两个好处，一方面让大家能更快地熟悉起来；另一方面，“京内网”努力营造的文化认同感容易被大家接受，有利于扩大网站影响力。时间久了，大家习惯了这种说法，无形当中就提升了网站品牌的认知度。还有诸如，每次活动结束时都要带上有网站LOGO的旗帜合影，给汽车用户发车贴等等，这些“小动作”看似简单，其实都包含网站文化，做好了就会深深印在每一位会员的心中。

小结：对于个人站长来说，因为受限于资金、精力等因素，可能无暇顾及网站品牌建设。尽管如此，有一些力所能及的细节，大部分站长还是可以做到的。比如，多组织参与性强的线下活动，并将网站的名称、LOGO等通过一些小礼品发放出去，时间长了也会形成意想不到的品牌效应。网站品牌一旦形成，将成为网站持续发展的无形资本和根本动力。

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