做好企业网站运营的6个基础知识

2016-04-07    分类: 网站建设

1、网站运营的出发点
企业网站运营要一切以用户为出发点,一切要以用户为最核心的需求。
2、优先考虑
优先考虑的肯定是企业网站的利益。这个利益不是单纯收入的现金利益,还有一些当下所拥有的,需要完成的KPI这样的利益。
3、企业网站运营的目标
企业运营的目标是以用户满意度为目标。这个服务包含多个方向:以用户为主导的产品,目标就是用户的满意度;如果是其他的,比如电商或者B2B企业,那核心是另一端客户的满意度。
4、导向
企业在创业阶段、中期发展阶段,以及在后期,都要以结果为导向。如果做的事情没有结果,过程完成的再漂亮,意义也并不大。并不是一味去强调结果的重要性,但结果也很重要。
5、原则
在这个原则上,其实很多企业都会要求把所有事情用最小的成本实现利益大化,这就叫四两拨千斤。
6、根本
以业务为根本,就是说企业所做的运营工作不能脱离业务的本质。比如电商产品,可能在运营工作中做了很多和电商有关的终极KPI,但可能是和销售量没有关系的一些事。所以根本是要围绕业务的核心去做。

本文名称:做好企业网站运营的6个基础知识
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