促进用户体验设计的基本交互设计原则

交互设计，常称为交互设计（IxD）网站设计是其中的一种，是设计人机系统行为的领域。作为网站设计师，我们必须创建有用，易用，用户友好，技术可行且具有商业利益的产品的内容和功能。所有这些都旨在改善用户体验。本文将讨论交互设计的基本原则。无论是传统的图形用户界面还是任何智能电子设备，您都无法发现它更有用。

1、遵循用户的心理模型

大多数用户只是根据他们的直觉来操作界面。简而言之，当他们遇到一个按钮时，他们会认为这个按钮会被触发以满足他们的需求。但是如果这个按钮在某个其他操作中被触发而不是用户的期望，则它必须是一个糟糕的设计。

2、满足用户的需求

交互设计的最基本原则是满足用户的需求。要确定用户的要求是产品经理的基本工作，有许多方法和工具可以帮助我们确定用户的需求。包括观察用户行为，分析数据，构建用户场景等。

3、一致性

一致性是产品设计过程中的基本原则。它要求在相同或熟悉的功能和场景中，使用（或类别）产品中的一致性能，操作和感觉。一致性的目的是降低用户的学习成本，用户的认知成本和滥用的可能性。VI的本质是高度的视觉一致性，引导用户强行关联某种视觉信息和商业或产品。

图中的白色拖缆实际上是可口可乐VI系统中常用的辅助图形。图形几乎出现在所有可口可乐宣传材料上。颜色（包括红色背景），形状和扭曲角度完全相同，所以当我们看到相似的图形和颜色时，我们的大脑会立即产生反应“这是可口可乐”。这一行动大大降低了许多认知成本。

在某种类型的产品或行业中，可以形成更广泛的“一致”并得到每个人的认可。此时，一致性将成为“标准”。

4、提供反馈

人与机器之间的“沟通”本质上是信息传递的过程。信息发送和回送的过程将形成有效的互动和相互理解。因此及时有效的反馈和解释尤为重要。

当用户在人机交互界面中执行某些操作时，系统必须立即以变色，形状变化，振动，发光等形式向用户提供反馈。目的是通知用户他们的操作是设备已知的。例如，iOS 11设计控制中心的设计将突出显示用户点击的图标，并使用不同的颜色让用户知道他的操作已完成，未点击的图标将显示为灰色，以便用户可以一目了然地看到他的反馈。

5、使用简单的语言而不是技术术语

用户不是网站设计师或网站开发人员，他们中的大多数人不了解设计概念和开发过程，产品的语言和文本必须易于理解且非常接近一般用户的想法。但是，我们需要认为用户是忙碌的人，所以我们必须为用户优化一些功能。

6、功能设计比美学

好看的界面不仅会取悦用户，还会反映产品的升级迭代。但是，应该指出的是，产品设计的功能比美学更重要。我们不能失去基本的操作来实现不必要的美。在大多数情况下，我们应该遵守标准的正常操作原则。但我们不得不承认，除了功能之外，有时还需要一点“情感”。所以在很多情况下，如果一个小的“设计”可以让用户微笑，即使它没用，它也是一个“好的设计”。

8、直观 

正确的操作部件必须明显突出，并能向用户传达正确的信息。此外，用户可以基于他/她的生活经历和本能来操作界面，而不需要额外的学习。

9、允许用户犯错误

当用户操作界面时，必须允许他们犯的错误。因为这可能不是用户的错，而是设计问题。当用户犯了错误时，它应该提供有效的信息来引导他走向正确的操作路径。我们需要避免容易出错的情况，或者在实际操作提示给用户之前检查并确认选项。

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本文来源：/news/43334.html

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