如何制作自己的网站通过测试来衡量网站可用性

网站开发的产品可用性取决于用户、环境和需要执行的任务的不同角色，要衡量与这些相关的有效性，确保有定量和定性的数据，收集信息对照基准进行比较。可用性是效用、效率和满意度在使用环境中的交汇点，这一切都是关于把事情做好以及用户在完成事情时的感受。如何制作自己的网站可通过测试产品来衡量可用性，一旦了解了效果、效率和客户对体验的满意程度，就可开始创建一个新的设计来改进这些措施。

1.测试有效性

理想情况下，在进行测试之前，应该已经确定了许多要测试的场景，测试也应该没有测试主持人的帮助。还有许多其他措施可用来衡量有效性，100%的完成率，但是超过78%的事情都是可接受的。如果用户由于沮丧或无法找到下一步而难以完成任务，可能需要以下几点，确保按钮像按钮，

简化工作流程，在必要时加入入职，减少使用系统的学习曲线。

2.测试效率

效率度量是指完成每项任务所需的平均时间，还可计算范围和标准偏差，这是会查看的主要指标，但还可收集许多其他指标，比如第一次所花费的时间，与专家相比，执行任务的时间，修正错误的时间。

3.测试满意度

用来衡量用户对软件可用性的总体印象，还可在调查问卷中添加更多问题，有一些行业基准可用来衡量。解决不好的满意度评级的最好方法是接受定性反馈，与企业合作对产品或服务进行更改，如果是新的可用性测量，从基础开始，只需衡量成功率，测量能够在不需要帮助的情况下完成任务的人数。

4.测试信息架构

信息架构是一种最容易理解的方式将用户与内容连接起来，在页面上创建内容的层次结构，用不同的元素添加结构，将不同类型的信息放入其中，便于内容的查找。交互设计是处理用户和屏幕之间的特定交互，响应交互设计中支持的用户目标，使用图形、图像、字体、颜色、图标等来传达品牌。交互设计还使用原型来定义不同组件的特定行为和功能。处理利用数据来确定设计决策的有效性，传达在使用产品时所感受到的挫折痛点。可用性测试有助于理解产品的空间，同时定义用户的行为和需求。

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