设计的复杂性之外实现简单

在不减少站点核心功能的情况下，开发一个简单的系统。超越复杂性的简单性本质上是一个产品的复杂性和它的代码对最终用户变得模糊的点。这是一个与简单性不同的设计过程，因为它不希望简化核心产品。与其减少功能和特性集，不如让产品更简单、更容易使用，而不包括产品本身的剥离元素。

这是一个比简化设计和产品更复杂和困难的任务。它需要更高层次的设计思维、解决问题和用户体验的考虑。然而，结果往往对用户基础和公司本身都有积极的影响。

实现简单而不复杂的方法是，使用复杂的和开发新的用户界面解决方案来维护甚至扩展功能，同时使最终用户的使用变得更加简单。

在其最简单的形式中，这种设计思想的方法解释了一个解决方案，即FaceID替换TouchID，或者GitHub发布桌面应用程序。他们意识到他们的产品和公司的未来依赖于增加更多的复杂性。产品本身的核心不能被简化，而不会对用户和公司的成长产生负面影响。因此，他们必须寻找解决方案，以帮助用户更好地利用复杂性，并通过良好的设计和用户体验来理解他们。

有两个关于这种设计思维的例子。第一个问题是，一个公司已经到达了一个高度复杂的时刻，未来的增长和可用性需要一个长期的计划来实现简单的超越。另一个例子是一个成功实现这一目标的设计，它正享受着辛勤工作的回报，并且有一个基础来在未来发展他们的产品。

1、为简单而努力的复杂性：亚马逊

亚马逊因其网站的复杂性而臭名昭著。它是全宽的，塞满了图片、产品、卡片和混乱的网格布局。随着科技行业的一个设计团队的兴起，亚马逊专注于让他们的网站更易于使用，并简化最终用户的体验。

就目前的情况而言，不仅围绕着设计，而且围绕功能也有一些值得关注的问题。交付成本是需要向用户更加明确和一致的组件之一。在设计方面，从视觉的角度来看，有太多的东西让人无法抗拒。

诸如产品选择和筛选等方面常常是重复的，完全令人困惑。像产品类型缩略图这样的项目很小，很难看到，几乎没有做什么来明确表示哪些是不可用的。

亚马逊的复杂性使得它如此受欢迎：几乎可以订购任何东西，任何颜色，任何类型，并在数小时内将它送到你的门口。但随着Prime、Video、Music、Alexa、Audible等服务的不断扩展，必须有一个平台，这些平台可以在不丢失的情况下整合，并使用户体验更加复杂。通过组建一个有才能的产品团队，他们正在寻找方法来简化他们的产品而不牺牲任何功能。这是一项极其困难的任务，特别是随着新服务和新特性的不断发布。它解释了为什么我们在过去的几年甚至几十年里只看到了网站设计的微小变化。在这个时刻，用户的许多简单性都是建立在他们熟悉的网站上。从核心功能的角度来看，它几乎没有什么变化，这给产品团队在寻求简化设计元素时带来了更多的麻烦。

随着时间的推移，亚马逊会做出调整，使整个网站变得更有凝聚力。它将为当前用户体验问题找到解决方案，并引入更积极的交互，比如1-Click checkout，使用户可以避免耗时的检查过程。

2、超越复杂性的简单性：谷歌服务

谷歌已经成功地迁移了其大部分核心产品线，实现了超越复杂性的简单性。它以材料设计的形式在产品上采用一致的设计系统。这已经实现了产品、网站和应用程序的一致性和易用性。

谷歌账户在从照片和文档到驱动器和Gmail之间保持协调。两者之间的整合和一致性使它更接近一种凝聚力的状态。这些产品更像是一套工具，而不是单独的实体。

随着谷歌进军移动软件和计算机硬件，在保留和构建现有功能的同时，体验变得更加简单。从Android到Chrome OS，所有的东西都绑定在一个账户上。作为一家公司，他们提供一整套的服务和工具，从个人的角度来看，这些服务和工具几乎涵盖了所有的需求。在这样做的过程中，他们消除了现代计算的主要复杂性之一，即服务的碎片化。当您被要求使用不同的公司的软件、硬件或服务时，您常常会失去那些相互无缝交互的能力。企业出于自身的竞争优势，出于显而易见的原因，往往会选择生产自己的次优产品，比如“必应”和“iCloud”。这并不是说定价、管理帐户和密码以及在不同用户界面和兼容性之间切换的问题。

发现设计解决方案

当设计人员在产品上工作时，总是寻求超越复杂性的解决方案是很重要的。尝试不应用简化技术，其中的功能对最终用户是有益的。要找到这些解决方案并实现它们往往更加困难，但是继续这样做，作为一个设计方向，将意味着随着时间的推移，一个更好的、更广阔的、更有能力的产品。

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