网站建设中客户需求的常见问答

2016-10-28    分类: 网站建设

网站建设中客户需求的常见问答

作为网站设计公司的一员,小编干了这么多年。我经常遇到顾客提出的一些常见问题。在这里,我把它们分类,并给出一些对话技巧和策略。我希望它能帮助一些新朋友。

问题1:你的网站是做什么的?

事实上,当顾客问这个问题时,它是非常模糊的。多数客户询问网站价格,少数客户询问网站建设过程。因此,我们需要询问客户是想询问价格还是流程?

客户要求的价格:

我们需要先询问客户的需求,是官方网站还是功能网站,是定制网站还是模板网站,价格都不一样。只有在我们询问了客户的情况后,我们才能报价。

客户查询流程:

让我们谈谈下一个过程。在这里,我建议您制作一个PDF文档,用于您公司的网站建设过程,其中一些网站建设的情况在不同的阶段。如果你以后问顾客,直接把文件放下就行了,这样很有效率,因为你对每个顾客说同样的话会很累。

问题二:网站建设需要提供哪些材料?

Logo源文件、导航栏、各栏内容、网站上的联系方式等,这里我们也建议您制作一个PDF文档。如果客户有任何疑问,直接丢失文档也是专业的做法。

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