2016-11-03 分类: 网站建设
(二)对行业的认识和了解。
成都大大小小的网络公司有500百多家,这样大的竞争环境就决定了网络市场的难度之大。销售人员在这样的大环境下,更需要对每个同行企业以及行业都有所了解。在成都网络公司中,大大小小的企业比较多,销售人员不仅要对产品知识、销售技巧有所了解,也需要对同行有所认识。
在成都这么多网络公司中,销售人员应该要了解主要的网络公司的报价、内部竞争优势、产品的不同。例如:成都的网络公司主要有创新互联、三户网络、网新科技、创新互联等等;销售人员要知道他们的基本情况。像网新主要是以百度推广为主,网站主要是以模板站为主;创新互联主要是以设计网站为主,价格较高等等。销售人员了解了这些基本情况,有便于去跟单促单,这样,能够很好的分析产品的特点,在同行竞争中,取得一定的优势,赢得客户的信任。
(三)对客户资料的把握。
一个好的销售员,除了对产品了解、能够分析同行的情况,还要能够找到很好的客户资料。在一定程度上讲,相对于销售知识、销售技巧,客户资料显得更为重要,决定了销售人员销售业绩的好坏。销售人员找好客户资料,有自己的客户渠道,能够在销售中节省很多时间。如果,一个销售人员有了好的销售技巧,但没有很好的客户资料,很难在销售中做好业绩。好的销售人员要能有自己客户的开发渠道。
一般来说,客户资料主要是通过网络渠道实现的。网络这块主要通过搜索引擎,像百度、谷歌等,另外就是通过一些行业网站(如装饰网、58、赶集、论坛网)、招聘网站(智联招聘、新安人才)等等渠道。当然,优秀的销售人员还要开发其他的渠道,常见的还有:网络购买资料、利用身边资源,最主要的是做好观察、做好分析。我们通常在坐公交车、逛街的时候,都可以观察路边的资源;同时可以运用身边同学朋友资源,如果有销售的可以互换资源;也可以通过会计公司去分享客户资料;也可以通过老客户的关系,为自己赢得更多的客户。客户资料的来源,有很多的渠道,更多的是需要我们销售员认真的分析,要善于观察,这样才是个合格的销售人员。
文章标题:网站建设销售技巧简谈(续)
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