在网站策划时,要考虑如何找到一种合适的方式把网站的主体产品和服务组织起来。而这合适的方式要有一条线,这条线可能是隐形的线。在用户看来也许网站各个产品连接很简单,很容易,但对于网站策划者而言,这些都需要仔细考虑。这条线要考虑产品或者服务之间存在的关系,它们是通过何种方式组织起来以达到最优的效果。
产品之间的关系不是相互孤立的,它们之间可能是并列关系,可能是从属关系,可能是串联关系,也可能是聚合关系。不管是哪一种关系,都是为了强化网站目标,为了让目标用户群感受更加方便,通过产品群的好组合和关系的搭建,形成大的优势。
比如说一个以在线K歌为定位的网站提供在线K歌的客户端工具、Web在线唱歌、音乐存储的个人空间、圈子、公共论坛、视频K歌、歌曲试听、在线聊天、K歌比赛、个人空间的装饰物、音乐评论等产品。这么多产品,如何把它们组织起来呢?网站的产品是以个人空间作为产品的核心呢?还是以在线K歌客户端工具为核心?还是把视频K歌作为网站产品线的基础?还是通过圈子来组织其他产品?还是以唱歌、录歌以及歌曲展示作为产品串联的主线来进行产品和服务的组织呢?不同的产品组织方式和重点会导致不同的结果。
如果以网站的个人空间,也就是用户存储歌曲产品的空间作为整个网站产品的基础点,那么网站的所有产品需要围绕这个中心展开,产品入口和出口都要围绕这个核心进行。这个时候,网站提供的在线K歌客户端工具更多是作为网站的一个录歌工具,它为网站的个人音乐空间的建立提供了一个很方便的服务。圈子的产品也是建立在个人空间的基础上,比如喜欢唱周杰伦歌曲的用户可组成兴趣圈,而视频K歌也以个人空间为基础点,通过个人用户兴趣组成不同的在线K歌圈。比如周杰伦歌曲的在线K歌秀等。
但是如果以在线K歌的唱录软件作为整合唱歌和用户互动的产品,那么唱歌的客户端产品不仅是一个在线唱歌、录歌的工具,也可以把用户的听歌、留言、发短消息、交友、K歌比赛、加入圈子、视频K歌等互动功能整合到在线唱歌软件上面来,甚至可以把个人用户管理后台整合进来,成为用户实现在线K歌、在线录歌、交友、歌曲展示、PK比赛等社区服务的核心地带。如果以视频K歌
做网站的基础产品点,那么,聊天产品可以整合到视频K歌产品中来,视频K歌作为产品的基础架构核心,在网站的频道上占据更多的入口。网站的导向,包括K歌比赛、展示、交友、装饰物等都需要以在线视频K歌为重点。
不管是即时聊天,还是博客,找朋友,圈子,学习,音乐,都是为了让用户通过某种途径进行交往。比如说,通过学校这个点找到同学校的朋友,通过音乐这个点找到喜欢相同音乐的朋友,通过圈子发展有相同点的朋友,通过即时聊天加强朋友之间的联系。构架总归还是服务于网站的定位,服务于网站希望给用户的服务,服务于网站的赢利模式的考量。
网页名称:如何将网站的主体产品和服务组织起来
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