网站建设过程中客户需要做些什么

步骤

工作事项

客户配合工作事项

1

项目协调人员

初步通过 电话 / QQ / MSN / SKYPE / Email 和客户洽谈。

提供项目介绍等相关资料，帮助我们了解项目大体背景。

2

项目协调人员

对客户项目需求进行分析并收集客户填写的网站建设需求文档。

填写创新互联的《网站设计客户需求前期分析文档》 或者客户方自己提供一份尽可能详细的网站建设需求文档，有助于我们了解您的详细需求或目标。

3

项目协调人员

提供初步的项目策划方案、报价并洽谈。

与我方项目协调人员进行沟通，确定网站详细需求、方案和报价。

4

项目协调人员

确定项目服务内容、时间和费用，签署合约。

签署网站建设合同，支付相应款项。

5

项目协调人员

项目正式启动实施，发给客户方需要提供的网站资料列表。

确认项目启动，安排企业内部不同部门的人员协调沟通，提供更全面细致的企业资料。

6

设计师

首页设计、修改。

客户确认首页设计稿，并提交确认函 。

7

设计师

内页设计、修改。

客户确认内页页面设计稿，并提交确认函。

8

HTML制作人员 & 项目协调人员

将PSD设计稿制作为HTML页面。
HTML页面制作完之后，进行浏览器兼容性测试。
两步测试：
1. HTML制作人员测试。
2. 然后项目协调人员测试。

无需客户确认。（HTML稿将会和客户之前确认的设计稿保持一致。）

9

程序员

内页设计同时进行网站应用系统功能开发（先做网站后台程序开发，再做网站前台程序开发）

对网站系统的部分程序功能细节进行确认，并保持沟通。

10

程序员 & 项目协调人员

网站设计与程序整合后，上传到临时网址测试。
三步测试：
1. 程序员测试。
2. 完成之后，由项目协调人员再测试。
3. 最后交由客户测试。

客户对测试后的网站提出修改意见或建议，以符合预期目标。（注意修改意见不能超出合同约定的网站建设内容范围）。

11

项目协调人员 & 设计师 & 程序员

根据客户反馈修改调整， 再测试再调整。

客户测试、确认。

12

项目协调人员

网站最后确认。

客户验收，支付尾款。

13

设计师 & 程序员

网站正式上线，开始网站维护。

提供基于网站建设合同范围内的小的修改/调整意见。