服务器托管前和使用时服务商与用户的沟通的侧重点在哪？

服务器托管用户在日常操作和维护中需要服务提供商的帮助。但是，许多用户不知道双方应该如何通信。

一，了解服务器

良心知道您很有才华，如果您不知道要维护的服务器，为什么可以正确处理服务器的停机时间，补丁程序安装和裂纹修复？

1.服务器操作系统示例，版本，补丁版本;

2.服务器硬盘利用率;

3.服务器运行业务的环境;

4.服务器网络设置环境等

二，按时检查

1.服务器电源状态检查;

2.服务器风扇状态检查;

3.检查服务器硬盘的健康状态;

4.服务器系统日志检查。

三.安排备份

1.备份服务器操作系统，一般建议每月一次;

2.每周备份一次数据库

对于数据备份，建议用户不要仅限于在线备份。离线备份同样重要。尽管此步骤似乎是多余的，但一旦服务器的内部硬件故障导致整体数据丢失，则脱机数据将是挽救生命的最后一根稻草。

四，软件安装

1.安装基本软件，如FTP和HTTP;

2.系统参数调解情况变量和路径;

3.网络参数设置中介。

五，故障排除

只要设备运行，就不可避免地会引起故障。您应该及时定位故障，以便尽快处理故障并解决时间影响。

同时，应深入搜索故障原因，并在必要时在服务器上设置中介，以防止再次发生同一故障。

明确：IDC应该执行哪些服务器维护

尽管服务器托管用户需要处理大多数维护工作，但这并不意味着服务提供商的维护任务不算什么。服务提供商需要维护服务器的一些辅助设备或网络资源。有时，服务器重新启动服务器更为合适。毕竟，现场技术比用户处理更为方便。最后，一些购买增值服务的用户应在合同中注明这些项目，以阐明双方的权利和义务。