合理降低客户期望有助于加快网站制作确认速度

网站制作行业正在陷入一个困境，一方面市场紊乱，客户在不知情的情况下，一定会选择低价格的网站建设公司；而另一方面，客户对网站设计制作的质量要求赓续提高，一个花费几千元的网站，会要求所有的页面都自力设计，甚至比完全定制设计的网站要求还高。网站制作好大的成本就是人力，一个网站项目翻来覆去修改四五次，成本就会急速攀升。引航科技也是一家网站建设公司，在曩昔六七年的从业过程中，偶尔会有部分客户拖延定稿，一个网站做上半年也偶尔有之。但是引航科技总结发现，许多时候并不是网站设计制作质量有问题，而是客户对网站设计制作的心理期望值比较高。所以，提高网站确认速度，合理降低客户心理期望值不可或缺。

客户不确认不等于网站制作有质量问题

什么样的网站才悦目呢？这个恐怕没有同一的答案，即便对于客户而言而是如此。不然就不会有些客户，一次要同时设计好几稿的情况了，因为客户公司内部对网站设计的要求，或许也没有完全统一。所以，有些客户对网站设计制作久久不予确认，并不能说明网站自己有问题。引航科技总结发现，更多的时候是客户没有没有明确概念，但是看到许多网站都不写意，感觉都不是自己需要的样子。所以在网站制作开始前分析用户需求，了解客户真实想法很主要。项目与客户沟通过的时候，合理降低客户心理期望值也特别很是主要。

合理降低客户期望值需要从销售就开始

在网站建设前期沟通的时候，不少销售为了签单，一味盲目许诺客户需求，赓续提高客户心理期望值。而到了项目执行后期，客户即便看到设计制作不错的网站，也不怎么有感觉。这个现象在许多网站公司都不鲜见，所以引航科技认为合理降低客户期望值，需要从销售就开始做起。，销售需要具备一些沟通技能更需要具备一些网站制作专业知识，这样就不会盲目允诺客户请求；第二，网络公司的销售应该实事求是，需要把销售的绩效考核与整个项目过程直接挂钩。假如后期的项目沟通，销售也有责任，天然就不会轻易许诺客户需求。

降低客户心理期望值绝非降低网站质量

许多人可能简单的认为，降低客户心理期望值，网站设计制作就好做了，因为客户的要求没有那么高了嘛。但事实上并非如此，降低客户心理期望值的目的，是去除客户不合理的想法和要求，而并非降低网站设计制作的质量。相反的，一方面降低和不合理的想法，一方面网站设计制作技术人员提高水平技能，这样才能更加有用快速的提高网站制作确认。作为网站建设公司，应该赓续通过提高技术人员的工作技能，提拔网站设计制作质量。永远都要记住，网站设计制作水平是决定客户能否确认的基础必备条件，而合理降低客户心理期望值只是辅助而已。

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