我看网络营销之企业微博营销

从新浪推出微博之后，微博开始进入中文上网主流人群，不过一年有余，但已火得不行。任何一种互联网应用一旦“上火”都会被企业盯上成为营销的战场。下面就结合自己的经验、观察及思考，谈谈对企业微博营销的一些想法。

一、正确认识微博营销

1)、其实说实话，我个人对目前企业利用微博营销是不大看好的。

首先，尽管微博营销现在看起来很热，但对大多数企业而言，微博如果作为独立推广方式，其推广价值是非常有限的;

而且，微博营销看起来是零成本，但需要投入的是漫长的时间、耐心与热情。你的企业又能坚持多久呢?

很多企业包括小企业，受媒体的鼓吹，受个别成功案例的诱惑，纷纷开通微博加入微博营销之列，期望能借助微博达到免费营销!这样的企业和这样的想法明显过于浮燥，对微博营销抱有不切实际的期望。

2)、我的观点是：对微博营销不要抱过高期望。

首先，微博跟博客一样，本质上仍是一种“精英媒体”，虽然草根与精英享有完全相同的表达权利，但是名人说句废话就是名言受到追捧。草根说的是经典也没人理睬成了废话。微博的关注度基本上与其知名度一致!

其次，微博的“信息更新频率与递增速度”几乎呈几何级，你的信息如果不能迅速被关注到，很快就被淹没。

这注定了缺乏知名度的草根很难获得大量关注，而没有足够关注的微博也就谈不上微博营销。

二、企业微博营销注意事项

尽管并不看好微博营销，但大量的企业已经开始了也不能阻挡。就说说怎么才能玩得更好吧!

1)、要正确认识微博营销;

重要的有两条：不要抱太高的期望、不要太心急。

2)、发什么?

这也是我重点想说的。一个企业在微博上八卦娱乐，纵论政治是非常不可取的。除非你是与之相关的企业，比如你就是一家娱乐公司，时政媒体等。否则，跟你八竿子打不着的东西好不要以任何形式瞎掺和。

那么究竟应该发什么呢?以一家管理软件企业为例，我觉得可以发布以下几方面内容：

A、产品应用、企业新闻、故事、案例等

B、行业新闻、政策

C、企业管理知识、经验、观点

D、企业信息化

E、其他(比如适度八卦一下企业内部人和事还是可以的)

3)、发多少?什么频率?

有的企业三天打鱼两天晒网，连续半个月不发一条，上来就一下子把半个月的都发了，这是非常不可取的;

我的观点是：平均每天5条左右(过多过少都不好)，尽量2条不要接着发，间隔至少半小时。

另外，企业都是8小时，我不太赞成有的企业半夜还在发微博，除非有什么特殊情况，否则我觉得没必要这样。

4)、关注谁?

现有客户、潜在客户、行业权威、行业媒体、相关厂商等;

5)、及时回复评论、留言

对评论、留言及时回复，拉近与粉丝之间的距离。同时，评论相关微博;

6)、话题

将企业品牌名称、企业简称等设为关注话题，每日关注，有提到你的微博要及时回复，对负面消息要及时关注正确处理;

禁忌：

1)、不要把企业的窗口当成了个人的话筒

看过太多这样的例子：有的企业微博，虽然帐号是以企业的名义，但已沦为帐号管理者个人的话筒，啥都敢说。完全以个人代表了企业!个人觉得这是非常失败的。企业必须对此加以规定。帐号管理员也要时时记住：你代表的是企业，不是你个人，无论是在评论、回复、转发，还是发布自己的内容时都要时时牢记这一点。

2)、不要直接发广告;

3)、不要光发纯文字，文字结合图片、视频。

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