中国养老行业的营销策略

中国40年的改革开放使得经济总量逼近美国，而中国的城市化人口达到9亿以上，将有70%的人变成城市人，但是中国的老龄化人口超过30%，所以5年后中国的产业一定不是房地产行业，而是养老行业，养老服务会成为大行业。60、70后将成为的高净值群体，他们会买掉全世界优质的服务。货币增发加剧资产泡沫化程度，也就是你现在的钱若不通过增值的方式，五年后很可能变得不值钱，这是肯定会发生的事情或者极可能发生的事情...

目前我国的主要养老模式有哪些

2017年28日国务院印发的《“十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划》(国发〔2017〕13号)提出，到2020年，居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全。

(一)居家养老

优点：符合中国传统的养老习惯和观念，成本低。

问题：子女少老人多居家养老越来越困难。

(二)机构养老

优点：集中居住便于管理和服务。

问题：投资大，回收周期长，盈利困难

(三)居家养老和社区服务相结合

优点：符合政府养老产业政策，符合大部分老人“养老不离家”的思想。

问题：资金和人员缺口大。较低，后续支撑难度大

(四)居家养老与社会服务相结合

优点：能够充分整合利用家庭、社区资源降低成本。

问题：环节多，效率不高

(五)医养结合机构

优点：较高且稳定;医护有保障。

问题：医护人员难招、难留，容易发生医疗纠纷等风险

(六)抱团式养老

优点：在一定程度上能解决空巢老人的心理问题。

问题：适合健康老人而不适合困难的或患病和生活不能自理的老人

(七)候鸟式养老

优点：环境优美，气候条件独特，愉悦身心，达到怡情养性、延年益寿的目的。

问题：服务对象有限制，应为自理老人，身体条件不好者不可行;成本较高。

我们分析了中国的养老现状和模式，现在将我们的目标客户进行有效定位。养老行业的客户年龄分布在80岁以上，而潜在客户——老年人子女年龄平均在50岁左右，客户及其子女关注点集中在企业实力、生活保障、医疗健康保障等方面。在海量信息时代，线上获取有效信息成为多数人选择，尤其是高净值客户，有着更多的接触机会。那么养老机构如何做营销才能精准获客创新互联CEO认为：养老机构SEM营销。我们来普及一下什么是SEM营销，以及为什么要选择SEM进行营销

什么是SEM

SEM是搜索引擎营销：英文SearchEngineMarketing。搜索引擎营销主要包含：搜索引擎竞价广告和搜索引擎优化。通过搜索引擎工具利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在用户检索信息的时候将信息传递给目标用户。属于最有效的目标营销，而没有。用户搜索都是带有目的性的，要么是为了寻找产品服务，要么为了寻求问题解决答案。因为数百亿次的检索是通过搜索引擎获取服务信息的。

为什么选择搜索引擎优化作为企业营销的主要方式

1、转化率高

用户主动搜索词访问你网站上的产品或服务，目标非常精准，因此转化率更高;

2、性价比高

相对于其它营销方式，SEO更精准、成本相对低得多。只要网站基础符合搜索规则，坚持高质量内容维护就会越做越好;

3、长期有效

无论是广告还是传统营销方式，只要停止消费效果立刻终止，而关SEO可维持相当长时间，或许自然流量持续。

4、改善用户体验

做SEO必须照顾到客户需求和搜索引擎规则，所以需要不断提高网站易用性，改善用户体验。

5、可扩展性强

网站可不停的增加关键词、增加新页面从而获取更多目标流量;

6、面向所有引擎

通过seo技术提升网站质量与客户体验，全面迎合各大搜索引擎标准并覆盖全域互联网搜索用户。

选择哪个搜索引擎进行营销

如果你的目标客户在中国，百度搜索引擎，百度占中国搜索引擎70%左至份额，如果你的客户在国际市场，谷歌(google)搜索引擎。谷歌占全球市场95%。

我们来看看如何通过搜索引擎获取精准的目标客户。因为百度竞价大家都非常熟悉了，我就不再赘述。主要介绍一下“搜索引擎优化”。看看如何通过重构网站从搜索引擎获取目标客户。

第一步：目标客户定位：建立关键词库

既然做营销，必须要明确我们的客户群体是谁我们要根据产品的属性结合用户的搜索习惯锁定目标客户，建立有效的关键词库。我们就拿养老机构面对的客户确定进行分析。无论您是做经营养老院还是提供其他的养老服务，核心关键词就是“养老”。养老一词很泛，我们需要结合语义、用户的目的、搜索的习惯具体化关键词。

一般具体化的关键词转化率更高，如：核心关键词+电话、厂家、，收费，价格、费用、服务、排行等;还有就是明确地区的具体化关键词，如：北京养老院价格，北京养老院收费标准等;还有就是搜索习惯结合服务类型的词,如：老人院、敬老院、老年公寓、居家养老服务、养护员、养老机构、养老公司等关键词。关键词价格查询小程序(扫码查询)

注意：关键词竞争力指数高，并不代表客户转化就大。必须要通过词义、用户习惯、关键词指数、客户年龄进行综合分析。例如客户搜索“养老”这个词，就代表了一个很泛的需求，有可能需要养老服务，有可能想了解养老产业，也有可能学习养老模式。那么"养老院价格"和"养老院收费标准"就不同了，他的词意很明确。客户想了解养老院的收费情况。这种词往往目的性更强烈，转化率更高。

第二步：搜索引擎优化：让客户找到你

夯实网站基础、提升网页收录率，建设链接资源、提升用户体验、优化内容质量、提升网页快照评级...通过改进网站结构、TDK、aLT、H1-H6、strong、P、div、a、title等标签规范、提升网站内容质量进行内部SEO技术操作。搜索引擎优化是一项系统工程，这里就不再细聊，要想学习这项专业营销技术，大家可回顾我以往分享的网站优化技术。

第三步：落地页重构：让客户了解你、信任你

企业做营销目的都是为了精准获客并解决客户。让用户找到你已经非常难了，所以我们必须要站在用户的角度、从用户的视觉、交互体验、目标直达各个层面突出主题、用心完善网站内容质量。期望用户直观的了解我的产品或服务。通过百度统计工具，结合用户访问的地区、访问的页面、停留的时间、跳出率等因素完善落地页来提高用户的最终转化。

要解决用户对产品的了解和信任问题是很难的，但我们要竭力把能考虑到的做好。如网页的浏览习惯、主题的突出、能一步访问页面的不要增加用户的访问过程。结合用户的心里需求、产品的亮点通过的UI设计展现给来访客户...

第四步：目标直达：让客户选择你

我们不仅要让客户搜索到，还要通过辅助营销技术增强用户的信任度。如：完善搜索快照的主题，增加搜索结构左侧缩略图。增加搜索框联想下拉词展示和相关搜索词的展示频率，如下图：

1、快照缩略图优化

2、联想下拉词优化

3、相关词优化

第五步：客户维护：与客户长期建立联系

营销是买卖双方的一次邂逅，“买卖”二字诠释了营销的本质，营销不是卖而是买，买进来是用户的意愿，卖出去是企业的目的。企业根据用户意见改进，达到用户的满意，才能得到用户的忠诚度，逐渐形成品牌、企业才能与客户建立长期联系。

无论选择哪种营销方式，其目的都是为了解决客户。一锤子买卖的营销方式行不通，一切营销活动都是围绕让客户找到你，了解你，信任你，选择你为任务。目标为了让企业达到品牌建设并与客户建立长期联系。

第六步：策略迭代：提升转化并建立口碑

企业级SEO项目管理流程都需要一个合格的SEO团队，必须量化目标流量转化，监督SEO实施执行过程。一定要明确分工，明确团队成员的职责职能，要有明确的时间节点并制定KPI考核指标。迭代是为了更高效的执行，为了提升客户转化率。

版权说明：该文章由创新互联团队结合实际SEO案例撰写的原创文章。部分数据和图片来源于百度统计和百度图片。转载的朋友请加上文章来源。该文章的养老分析引用了搜狐媒体部分内容。

名称栏目：中国养老行业的营销策略
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