网站设计师提升用户体验的五条心理法则

是什么让用户在浏览网站时按下CTA按钮?用户体验设计和心理是紧密联系在一起的，多年来，心理学已经被证明有有效的研究方法，来帮助探索和描述人类行为。对于网站设计师而言，应用这些心理现象来创建更好的应用程序和网站是很有用处的。
Zeigarnik法则：人们对未完成的任务记忆更深刻
苏联心理学家和精神病学家Bluma Zeigarnik在20世纪20年代进行了一项关于记忆的研究。她将记忆与未完成和完成的任务进行比较，发现未完成的任务比成功的任务更容易被记住。另一位心理学家Kurt Lewin为了验证该法则。他观察服务员是如何处理他点的菜的。服务员对“仍未付”的订单的记忆要比那些已经付了钱的，拥有更加深刻的记忆。
这一法则对设计师来说有何启示呢？
第一，在网站和应用程序中植入游戏等，可以让用户更加深入了解产品。
第二，在网站和应用程序中为用户设定目标，鼓励他们进行挑战，这能够提高用户的参与度。
费茨法则： 获得目标的时间与目标的距离和大小相关
心理学家保罗·菲茨(Paul Fitts)在研究人类运动系统时指出，移动到目标所需的时间取决于距离，但与目标的大小成反比。快速移动和小目标导致更大的错误率。
Fitts法则对大按钮(尤其是手指操作的移动设备)的开启产生了很大的影响：
触摸目标应该足够大，让用户既能辨别它是什么，又能准确地选择它们。
触摸目标之间应该有足够的间距。
触摸目标应该被放置在一个界面的区域，让他们容易获得。
希尔特定律： 做决定所需要的时间随着选择的数量和复杂性的增加而增加
心理学家威廉·埃德蒙·希克和雷·海曼已经证实：增加选择的数量将对数地增加做决定的时间。
这一法则如何应用到用户体验设计之中呢？
通过将复杂的任务分解成更小的步骤来简化用户的选择。
突出显示推荐的选项，避免让用户不知所措。
使用渐进的方式来最小化新用户的认知负荷。
请记住，用户浏览你的网站是有特定目的的。尽量减少干扰，删除不必要的链接，图片，文字和按钮，让用户尽快找到他们需要的网页。
尽可能缩短长列表并减少选项的数量。在长列表不可避免的情况下，限制用户一次可以查看的选项数量。
巴甫洛夫条件反射： 当我们习惯于根据记忆的模式做出某种动作或反应时，如果模式再次出现，我们就会做出同样的动作或反应。
巴甫洛夫条件反射是生理学家伊凡·巴甫洛夫发现的一种行为原理。他研究刺激和反应是如何起作用的。巴甫洛夫的研究是建立在测量狗的流涎率上升的基础上的，每当他做动作(打开门，打开灯)表明他们将被喂食。
巴甫洛夫原理可以作为用户体验法则来帮助增强导航。它可以帮助为需要更多关注的按钮和部分选择正确的颜色。当设计一个CTA按钮时，这个原则可以指向正确的选择。
例如，如果用户看到一个涂成红色的CTA按钮，他们会更坚定地去按它。通过创建一个红色的CTA按钮，你发送了一个行动呼吁，你得到了访客预期的反应。
序列位置效应： 用户往往最容易记住系列中的第一个和最后一个条目
德国心理学家赫尔曼·艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus)研究了物品在序列中的位置如何影响回忆的准确性。

新闻标题：网站设计师提升用户体验的五条心理法则
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