网络营销与传统营的优势与劣势

一)实体店展开的优势

实体店购物质量有确保，产质量量看得见、摸得着商家难以招摇撞骗，消费者能够获得十分直观的购物体会。日子中，咱们常常把去实体店购物称之为逛街。这就阐明实体店的购物体会是对日子的一种享受，在逛的过程中愉悦身心。带上自己的亲朋好友，更能拉近彼此之间的爱情。

1.实体店无需邮费

实体店购物即买即得，不需求额定付出运费。

2.愈加直观的购物体会

以服装为例，日子中咱们常说，衣物永久穿在模特身上美观。但在实体店购物就不用有这样的顾忌。看到什物、摸到什物，做到心中有数。一起，试穿之后，也可清楚衣服到底适不适合。不管是样式、仍是巨细、尺度、规划都能有个整体掌握，不适合的话也能够当即退换。即买即走，无需像网店购物相同在家里等好几天。

3.实体店的售后效劳更有保证

网店购买产品，有些是不供给售后的。即使供给，邮递的一来一回也会糟蹋不少时刻。而时刻关于每个人来说都是宝贵的，糟蹋不起的。这一点实体店就具有肯定的优势，拿到店肆产品的问题八成都能快速的得到处理。一起由所以实体店肆，不像网店那样虚拟具有欺骗性。实体店展开了这么久国家的相关法律法规也相对完善，消费者的权益更简单得到保证。

4.无需承受差评和信誉度的影响

网店的虚拟性，使得许多人在购买的时分往往会参照消费者的点评或许商家的信誉度。他人的定见有时分并不用定具有参阅价值，但是在网购的时分咱们又别无挑选。只能参阅消费者的点评和商家的信誉度，因此导致许多人购买的时分一看见差评就挑选抛弃，并非肯定牢靠。能够说，差评和信誉度的存在对网店店东来说，喜忧参半。

而在实体店中，店东就不用受此影响。若有人对购物不满意，最多是影响了该位消费者身边的潜在客户。不会涉及太广，大大缩小了影响规划。

5.实体店根基深

实体店展开前史悠久，从最早的店肆到现在也有几千年的前史，有着杰出的群众基础。尽管现在有许多人挑选了网上购物，但仍有不少人挑选了实体店购物。这是一种根深柢固的购物观念，究竟网购的虚拟性仍是许多人所不能承受的。日子中，许多人在网上都是有挑选性的购买产品，对网店的信赖还有待进一步进步和加强。

6.效劳人性化

实体店的效劳人性化，让消费者宾至如归。商场在购物设备和配备上尽可能让消费者舒适、喜欢，如许多购物商场现在都开端缔造主题购物广场等。并且在实体店购物，店里的效劳员会及时的、针对性的为消费者提出购物建议和辅导，避免了消费者挑选的盲目性。

二) 实体店存在的问题(下风)

1. 实体店的产品种类和数量有必定的约束。

2.投入本钱：实体店倒闭如要装修、收购、人员、办证，初期本钱比较高。运营本钱高、实体店肆需求门面，要考虑选址，所以好的门面租金贵。

3.同行竞赛：实体店多，尽管时机平等，但相同的产品也存在可比性，同行直接进行压价，影响实体店的利润。

4.淡旺时节：收购的产品存在时节性或流行性，假如出资不正确，很多的库存无法售出，会给实体店带来资金连累。

5.受众规划：实体店有固定的运营场所，受众规划比较小。

三) 网络营销的特色和优势

1. 宽广的运营空间

网络技能的展开使商场的规划突破了空间约束。网络营销商场面临的是开放的和全球化的商场，从曩昔受地理位置约束的局部商场;一会儿拓宽到规划广泛的全球性商场。面临供给了无限商机的互联网，企业能够活跃参加进去，展开全球性的营销活动。

2. 全天候的运营时刻

网络商场上的虚拟商铺能够每天24小时全天候供给效劳，一年365天持续运营，方便了消费者的购买，特别是关于平常作业繁忙、无暇购物的人来说具有更大的吸引力。

3. 无店肆的运营方式

网络商场上的虚拟商铺，仅仅经过互联网络作为它运用的媒体，而不需求店面、装修。摆放的产品和效劳人员等。

4. 低库存的运营方式

网络商场的虚拟商铺，能够在接到顾客订单后，再向制作的厂家订购，而无须将产品陈列出来供顾客挑选，只需在网页上打出货品菜单即可。特别是跟着社会的展开，在网络商场上消费需求向个性化的趋势展开，就更无需进行产品的存储。这样店家不会因为存货而添加本钱。

5. 本钱低价的竞赛战略

因为一般商铺在运营过程中，需求付出店面租金、装修费用、电费、运营税及人员的管理费等，而网络商场上的虚拟商铺只需付出自设网站及网页本钱、软硬件费用、网络运用费以及今后的保持费用。这样就大大降低了本钱，其售价一般比传统商铺要低，有利于添加网络商家和网络商场的竞赛力。

6. 精简化的营销环节

网络技能的展开使消费者的个性化需求成为可能，消费者由本来的被迫接收转变为自动参加，顾客不用等待企业的协助，就能够自行查询所需产品的信息，还能够依据自己的需求自下订单，参加产品的规划制作和更新换代，使企业的营销环节大为简化。

四)网络营销的下风

1.实体会营销受约束

实体营销是传统营销的重要组成部分，关于网络营销而言，一个正常的人几种根本感觉，如味觉、触觉、嗅觉等信息难以经过互联网传递。在网络营销中，像书本，品牌电脑等规范化产品，主要靠参阅视觉信息做出购买决策，经过互联网就能够将信息彻底传播给买方;而关于衣服，食物，轿车等个性化或宝贵产品，不只需求用眼看，还要用手接触，甚至试用，互联网不能将产品信息全部传递给消费者。

2.是缺少信赖感

在网络营销的环境下，两边都缺少直接沟通交流的时机。网络营销供给的是一个虚拟的商场，前提条件是供需两边互相信赖。现在我国人口常识水平整体而言不是很高，导致对网络营销知道不足，消费者缺少消费信心。因为网络体现产品的直观性较差，消费者忧虑网上购物的危险，售后效劳的保证等因素，成果造成商场形成不了规划。

3.是技能与安全性问题尚待改善

在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开端被我国企业尝试。网络展开水平不高，人员水平的不足，以及信息管理与剖析能力的缺少，从很大程度上制约了网络展开。假如这些问题不处理，势必会影响网络营销的展开速度。

4.是品牌的忠诚度低

首要因为网络营销尚处在初级阶段，相关的方针、法规滞后;世界通用的网络营销规范尚待推出和核准。并且，商业金融体系也不健全，再加上很多免费资源一起供给给企业与消费者，使得网络营销中鱼龙混杂。其次，在基于网络虚拟商场的自由贸易阶段，营销的供货商很难堆集资信本钱，消费者面临巨大的信息流莫衷一是，直接影响其消费愿望和对产品品牌的忠诚度。

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