外贸网站页面之“联系我们”怎么更专业

2015-05-03 分类：网站建设

外贸网站中的联系我们;页面设计是必不可少的，而且它的作用巨大！

能否让访客主动去联系你？是这个网站页面承载的重要作用，因此它的网页设计不能随便。

其实当访客点击到联系我们;页面的时候，他们已经想要联系你了，所以这个页面要帮助访客完成这个目的。一个优秀的联系我们;页面，要秉承简洁高效;的原则，设计上不能太花俏，但功能上也不能太简陋。

通过对众多联系我们;页面进行调研发现，大多数的外贸网站会出现以下两种情况：

（1）设计花俏。过于花俏的页面，令访客容易分散视线，访客如果不能第一时间看到合适的联系方式而遗憾离开，极可能会流失掉这个客户，是一件得不偿失的事情。

（2）设计简陋。而过于简陋的页面，让原本想联系你的访客，在看到如此简陋的页面也没有心思浏览，也可能会对你网站的真实性存疑。

联系我们页面设计

简洁高效的联系我们;页面，通常包括这几个要素：联系方式、地图插件、留言板、社交媒体账号。为访客提供直接的联系方式，同时也容易获取访客的联系方式。

迎合用户需求的多种联系方式

1 如果企业有不同区域的联系方式或者不同业务的负责人，分开展示能让访客一目了然，直接地找到相应的联系方式进行沟通。

2 对于国外访客习惯使用邮箱，或者依赖某个社交方式，不方便电话联系的群体，网站要提供多种联系方式满足不同用户的需求，比如电话、邮件、Skype、Whatsapp、传真等方式。

3 贴心的细节-标注接受咨询的时间，让访客更加有效地接受服务。

可视化的地图插件

详细地址说明、明确的地理位置，能增强企业的真实感。加入嵌入式地图，让企业地址可视化，外贸网站通常会嵌入谷歌地图：

简化留言板

沟通是相互的，你提供了联系方式给用户，也可以让用户留下他的联系方式，让他写下所关注的问题，方便我们跟进答复，这时就需要一个留言表单。

留言表单切忌太多填写项，通常3-6个就够了，比如姓名、邮箱、手机号码、留言内容等。用星号区分必填或选填。

便捷的Follow US（社交媒体账号）

在联系我们;页面展示你的社交账号链接，包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Wechat等，放在最后作辅助补充，让访客了解更多企业的动态资讯，企业形象会变得立体生动。社交账号链接反而更便于联系。

注意了，你的社交帐号要持续更新动态。倘若访客发现里面空空如也,会对你的企业有负面印象！

如此说来，外贸网站的联系我们;页面可不能随便设计！它在一定程度上决定了，用户能否有效地主动联系你，所以快去检查一下你的网站吧！

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