网站数据分析篇之网站导航分析

之前笔者写过一篇《数据分析是未来seo的必修课》，之后有网友问笔者如何对企业小网站数据分析呢这个还真的不好回答，只能给出通用的数据分析方法，笔者自己也有好几个企业网站，平时闲下来也会对其30天的数据分析，寻找有问题的页面，然后进行修改。下面跟大家谈谈网站导航的分析。以用户行为为基础去分析网站导航。

对于所有网站来说，一般页面可以分为三类：导航页面、功能页面和内容页面。首页和类表页面都是典型的导航页，站内搜索、注册页面等等都属于功能页面，而产品详情跟新闻页面都属于内容页面。导航页面的作用就是引导用户寻找相信信息，功能页面的作用就是帮助访问者网站目标任务，内容页面的作用给用户展现展现信息并帮助用户决策。

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上面是笔者画的一张网站的结构图片(不要喷我，笔者处理图片能力不是一般的差)，顶部的是首页部分，接着是列表页面，最后是详情页面，有人会问为啥要给大家看这个结构图呢因为从这张图片中我们可以分析用户的两类诡异行为。第一访问者在导航类页面中途离开(这个问题在企业网站中经常出现，至少笔者负责的5个小企业站都是如此)，另一种是访问者从内容类页面返回到导航类页面。这两种行为不是太符合我们网站导航架构的的设计初衷，都是我们不希望看到的行为。下面我们具体来说明下这两类用户行为。

第一个问题中，访问者从导航类页面进入，在没有看到内容页面的时候就离开了网站。在这次访问中网站当中，用户并没有完成任务，导航类页面也没有将用户带入内容页面中，因此我们需要分析导航页面造成用户离开的原因，这个问题笔者第一个企业网站就出现过后来通过几个老板了解到，一般搜索一个关键词，然后进入一个网站，老板们比较关注的是电话号码，其他东西都是假的。只为了一个号码，后来就把首页的联系电话号码去掉，果然网站pv明显增加了，访问有联系电话的页面次数增多了，这个只是其中一个原因，还有很多需要大家自己去分析了。

第二个问题中，用户从导航类页面进入网站，从内容页面返回导航类页面，看似是访问者在这次访问中完成了任务(如果浏览内容页就是这个网站的终极目标的话)，但是其实访问者返回到首页开始了新的一次导航或者任务。除非新的任务与目标的任务毫不相关或者数量很少，否则我们也要分析内容页面设计的初衷，并考虑在内容类页面提交交叉信息推荐。之前一个朋友跟笔者说如何减少内容页面的跳出来，就提到了增加内容推荐。

至于具体处理这些技巧，还是需要用户自己发掘，笔者也是对网站的具体数据进行分析的，每个人的方法可能不一样，但是结果一样就行。还是那句话，网站数据分析对未来seo很重要，特别是在外链被内容取代的时代。

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