网站建设对企业的作用最主要的两点是宣传企业形象和扩展往来业务:
1、宣传企业形象 在这个竞争激烈的信息时代,企业不被时代所淘汰,必然要建立独立的企业网站。建设网站是企业把握时代脉搏,衡量企业是否跟上时代的标准。精明 的经营者懂得并擅于用先进的媒体--互联网,树立企业形象,宣传企业产品。 企业建立网站, 是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要 途径。企业通过简单幽雅、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务,并及 时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。 通过网站,企业可以详细介绍服务或者产品的背景、技术难度、施工情 况等,这种效果显然比宣传册详细、精确。通过网站后台可以及时更新公司的信 息,大大节约了印刷成本。
如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的印象是一个跟不 上形势的企业,不注重发展前景的企业,大大降低了客户对我们的信任度。助企网络认为网站在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的, 例如搜狐、 新浪、 网易等,他们就是很好地借助互联网,把他们的品牌做到过亿人民币之巨。 通过公司简介、组织结构、企业文化展示企业的背景,规模以及当前的 经营情况,这对于国内外买家了解公司的基本情况是非常重要的。
2、扩展往来业务 互联网是强有力的工具,可以很方便的把产品或服务的信息发向全世界 的每个角落。全世界所有客户都能通过网站,了解企业。互联网已经连接了相当 多的网民、企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。Internet 在中国正 以几何级数速度发展,因此,任何一家企业,脱离互联网,就会脱离企业发展最 基本的资源和环境。 网站没有时间和空间的限制,随时随地都可以沟通。在没有环境上网的 情况下还可以将网站下载至笔记本电脑里作脱机演示,或者制作成光碟,发给客 户参看。事实上现在社会上流行的光碟
名片,大部分装的就是企业网站,方便实 用,气势非凡。
企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络SEO服务者 (称为 ISP,即网络服务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称 IsP 网站),面向企业提 供广告服务业务。网上广告通常以一个醒目的图形贴在 ISP 的网页上, 通过该图形可以链接更多的和更具体的广告信息, 其信息量可以很大。 企业网站本身就是广告, 一些企业在网上建立自己的网页, 或者开设自己的网站, 把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。现代社会中的所有著名企业都在网 上建立了自己的网页或网站。 电子商务是未来经济形式发展的大趋势, 目标是实现交易信息的网络化和电 子化,在行业协会网站或商业网站上发布供求信息,获取有关政策和市场信息, 享受其他的服务。
企业建设网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。 可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电 子邮件地址,使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速 度很快,企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复必带 一 些企业的网站以 BBs 或公告板的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能 够看到其他客户的信息和从前的信息。 可以使客户全面和客观地了解企业和企业 的服务及产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。 真正的双向沟通,超越时空的双向沟通,顾客看到企业网站后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,有效地留住了产生了"购买冲动"的客户,增加了成 功的概率。另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。 通过搜索引擎、网站链接等手段,网站可以帮助企业寻找潜在客户。企 业建设网站是时代发展的必然,为了不被竞争对手建立网站抢占先机,为了不落 后于时代潮流,应该意识到建设网站的必要性。
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