易用性网站设计的实用技巧是什么？

设计网站最重要的当然是达成网站目标，而易用性好坏也大大影响网站目标的达成率!

吸引人的第一视觉区，留住使用者

「接近律」与「封闭律」让使用者快速理解页面元素

行动按键上的用字遣词大大影响页面转换率

可以点的东西就要「看起来可以点」

重要资讯主动展开在页面上，不要随易使用页签隐藏内容

页面底部与Footer比你想像的重要

网页文案这样写，沟通更容易

如何掌控使用者在网站上的视线

重点一、吸引人的第一视觉区，留住使用者

第一视觉区是进入网站后的第一印象，许多网站的跳离率过高，与第一视觉区的设计有很大的关系!设计第一视觉区的基本要求就是「吸引使用者留在网站，继续浏览」，其中四个重点为：(1)仅保留精华资讯，以节省高度、(2) 设置页面标题，协助使用者快速理解页面内容(3) 让使用者理解页面下方还有内容、(4) 运用图片增加画面吸引力。

重点二、「接近律」与「封闭律」让使用者快速理解页面元素

(1)接近律(proximity)

简单的说就是运用人类视觉会将邻近的东西分成同一组的特性，所以在网站上如果想要将一群元素让使用者视为同一群体，可以增加和其他元素之间的空间，并将同元素之间的距离拉近。

(2)封闭律(closure)

简单的说就是运用线、图或标题分割区域，让看的人更能理解区域间的差别。

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重点三、行动按键上的用字遣词大大影响页面转换率

网页之间基本上是藉由连结移动，但是一般连结的点击率10%已经算是高的，因此用字要让使用者易于联想，增加点击意愿。图三是一个旅游网站的例子，在首页时，使用者想找饭店，而行动按键上若是用「订房」两字，使用者会误以为是下直接订单，因而不愿意点击，若改为「搜寻住宿」后，点击率大大提升。

重点四、可以点的东西就是要「看起来可以点」

前面我们提到了，要让使用者点击内容本身就是一件不容易的事情，如果使用者在网页上无法辨认出连结的话，即使准备了吸引人的内容也徒劳无功。虽然扁平化的设计随着iOS7推出引起风潮，但从达成「让使用者点下去」的目的来看，能点的东西「看起来可以点」更重要!

(1)蓝色或有底线的文字

在蓝色文字下方加上底线是沿用到今天的基本手法。由于近年重视文字的易读性及整体设计，不使用蓝色底线的网页也在增加，但从beBit至今观察到的使用者行为，「蓝色」或「底线」还是让使用者辨认出连结的重要因素，因此请尽量保留其中元素之一。另外，在并非连结的文字使用「蓝字」或「底线」的话，会让人误认为可以点击，要尽量避免。

(2)行动按键要有按压感

关于行动按键的装饰，具有「可以按下」的感觉十分重要。通常在前端加入符号，赋予按钮网页连结感(一般为箭头或三角形)，或在按键旁加入层次或阴影，或使用带有圆角的矩形，便可以为按键加上按压感。

重点五、重要资讯主动展开在页面上，不要随易使用页签隐藏内容

许多网站喜欢用页签(Tab)的方式设计，但页签的致命处在使用者没有强烈动机寻找资讯时，很容易忽略页签以致没看到藏在页签中的重要内容。设计网站时要考虑使用者上网的心境，有些网站偏向功能型网站(如：网路银行)，有些网站是娱乐型网站(如：网购平台)。使用者造访功能型网站时，寻找资讯的动机强烈，即便我们只放一个关键字，使用者也有意愿找到那个关键字并点击;但娱乐型网站不一样，一般网购平台的首页浏览情境都是打发时间，若使用页签等隐藏资讯的设计，这些被隐藏起来的内容很有可能就直接被忽略了!网页设计师在思考页面内容应该如何配置时，一定要一并考虑使用者造访网站的积极性，才不会误将重要内容的曝光度打折扣。

重点六、页面底部与Footer远比你想像的重要

当使用者的页面拉到底下时，代表他已经看完一项内容，此时是他们心有余力看其他内容的时机。为了延续浏览行为，页面的底部是个可以利用的重要区域。因此，推荐商品或关联性商品应该要放的地方是页面底部而非顶部。另外，megafooter的运用也是延续浏览情境的好工具，蛮适合运用在网购平台这种浏览页数越高越好的网站。许多网站设计师花了很多心思设计了每页的内容，但却忽略了在页面底部建立与其他页面的连结，导致使用者看完一页内容后就打住，这真的很可惜!未来在设计你的网站时，也不要轻易忽视页尾的区域!

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