小程序电商变现之道

2021-02-06    分类: 网站建设



随着小程序越来越多地被各大媒体提及,热度一路攀升,现在你打开附近的小程序,500米范围内就会出现好几个。企业和单位纷纷选择开发属于自己的小程序,也是因为看准了小程序的诸多优点。

虽然小程序在互联网行业可以说如日中天,但是对很多人来说,对小程序的印象还只停留到能依靠微信群引流的阶段。真正能玩转小程序还是要从小程序电商开始,把小程序电商流量闭环每个环节玩到轻车熟路,才能打磨出“小程序电商三角模型(用户痛点,心智盲点,产品卖点)”。

小程序电商小程序这波浪潮中好落地点,离钱最近的玩法,很多创业者及电商从业者也看到了,开始纷至沓来,尝试抓住这波致富商机,解放966的工作煎熬。然而,真正能玩转小程序电商的,绝不是一厢情愿的试错与苦苦挣扎就能成功的。小程序电商是要讲究方法论,为此我花了一年多的时间打磨这本《小程序电商运营宝典:平台电商、社交电商全新变现之道 》(姜开成著)这本新书。小程序电商创业路径、技术搭建、模式设计、流量闭环、运营玩法等多个维度深度分享小程序电商的落地玩法,把方法论、实操流程、经典案例三者无缝衔接,让你零基础即学即用。在财富自由的路上,实现弯道超车。

掌握小程序电商生财之道并不难,只要像学会挖井那样学会运营,赚钱就会变得容易很多。因此,对于小程序来说,重视运营才是王道。运营小程序、就像种树一样、要有耐心,一步一步实施:选种(小程序定位)、测算高度(小程序商业模式选择)、挖坑(小程序开发)、施肥(小程序推广)、浇水(小程序运营)、除虫(扫除小程序运营阻碍)等。只有这样,才能让一粒小种子长成参天大树。

若想借助小程序电商成就一番事业,必须掌握以下四点。

(1)掌握小程序的运营特点。

(2)利用小程序开辟新品类。

(3)设计小程序差异化竞争力的商业模式。

(4)科学地进行小程序系统化运营。

简单来说,小程序就是一个不需要下载和安装的应用。只要在微信搜索自己需要的小程序,或者通过扫描小程序码就能使用它。几乎任何人和企业、组织都可以拥有属于自己的小程序

对于用户而言,小程序和 APP 的区别就是:小程序不需要安装,也不会给用户主动发去提示消息,不占用 APP 那么大的手机内存,只要有微信就能使用,随用随走,十分方便。

对于企业、商家、个人而言,小程序的开发成本比 APP 低,而且等待的时间也比较短。

小程序电商是战略级商机,就连京东也是相当重视。

小程序电商是京东开普勒生态上的核心“物种”,京东开普勒这个战略级项目,目的是把京东多年沉淀下来的零售能力,通过整合开放给行业内客户,为生态合作伙伴创造更多的价值。

京东开普勒生态链条中一个关键参与者是品牌商,其中大品牌往往会选择通过微信公众号来获取用户,公众号的粉丝量决定了品牌可以用来变现的资产,所以开普勒通过小程序帮助品牌在微信公众号中通过内容或工具等手段去更好地服务终端消费者,再通过小程序电商与微信公众号的无缝融合(具体方法请看《小程序电商运营宝典:平台电商、社交电商全新变现之道 》(姜开成编著)这本新书)。而中小品牌更倾向于通过社群、KOL等渠道来获取用户,这些用户的获取方式相对更有社交属性,从入口、沉淀、互动、裂变等维度快速建立小程序流量池,打造一套属于自己的小程序电商生态链,在私域流量中博取更大的小程序电商流量红利。

如何玩转微信这个“场景”,比如社群、小游戏、无界零售等?

微信自从开放了小程序之后,提供了大概66个触点,这些触点比较分散,我们要找到其中最有效的触点。在社交场景下,最有效的触点一定是与社交有关的社群,进而通过小程序消息推送的方式再去做二次召回。小程序电商已经支持模板信息推送的召回,好情况下能达到32%,对品牌来讲,利用好这种基于社交的方式,即基于群、基于人与人之间的这种关系来获取用户是更为有效的。这也是小程序电商最能发挥优势的地方,它的快传播、快感知、快体验深受用户喜欢。

小程序电商缺乏微信公众号的媒体属性,小游戏与它形成并驾齐驱的“双驱动”。小游戏互动营销是一种非常垂直且独立的商业变现形式,小程序支持两者间的跳转,小游戏的娱乐性可以极大的丰富小程序电商的用户互动能力。京东在去年端午节曾为品牌策划了一场线上赛龙舟比赛,通过用户互相之间做助力以及分享,来获取针对新用户的优惠。这种互动的小程序小游戏形态,带来的用户裂变要比平时在H5页面上高出5倍以上。在我的新书《小程序电商运营宝典:平台电商、社交电商全新变现之道 》(姜开成编著)里面,我写了“小程序电商运营”、“小程序电商自带的十二大流量入口”、“小程序电商回流体系建设”“小程序电商转化系统-快速高效变现”几个核心章节教你解决“小程序私域流量”与“小程序电商赚钱”两个你很关心的核心问题。

另一种很重要的形态是,利用微信小程序的天然属性连接线上与线下。小程序电商的势能在不断的放大,帮助品牌商实现了将线下用户通过扫描商品上二维码引至线上。同时在线上利用游戏形态将用户黏住,进而把品牌的促销活动、商品优惠推给用户。通过这种场景与场景的连接,也可以帮助用户更简单、更高效地获取想要的服务和商品,帮品牌实现线上线下流量互通。小程序电商既能帮助品牌商打通线上线上流量通道,更重要的是发挥小程序的社交传播能力,只要用户点击即可实现初步留存,再通过技术手段,在小程序电商的触达模块中加入“定向、智能、点对点触达”,可以很好的激活用户在小程序电商私域流量池的商业价值。线下的“触摸式”与线上的“触达式”形成互补的运营玩法,坚持三个月左右就会逐步打开用户的心智盲区,产生极强的心智锁定,忠诚度就会快速攀升,下一步转化也会容易很多。

小程序正在强化生态型能力变现:crm营销、社交广告、跨界营销

小程序电商已经顺利发展成为品牌商在微信“场”里变现的核心模式。比如京东今年联合一家Scrm系统服务商共同服务了一个线下品牌客户,推出全员导购产品,即通过赋能品牌商线下的导购员,将其培养成线下+线上双导购员的模式,不仅帮助品牌商高效触达用户、扩大了销售渠道,也让消费者可以在微信场景内更加便捷的购物。

除了线上线下的连接,京东在今年还结合小程序广告尝试了一些跨品类的联合营销,利用很多品牌和品类之间的关联关系和关联属性,进行联合营销,使得流量效率呈现指数级增长。小程序可以很好的帮助京东、淘宝、天猫卖家/品牌商/创业者以更快速、成功率更高的方式实现流量变现、商机变现,将生财之道落实在实际行动之中。

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