如何用微信小程序为商家留住和裂变顾客？

如果你有一个微信小程序，而顾客也注册了你的微信小程序，上一讲中所说的顾客看中了你的产品，因为当时没买，后来因各种原因想买没买成的情况就不会发生。因为他可以在小程序上随时随地下单购买，不会因为时间和空间的变化而造成购买困难。

顾客进了你的商店，买了你的东西，他就会对他买的东西蔽帚自珍，也会对卖东西的商店爱屋及乌。当别人问他在哪里买的时，他会很高兴地进行分享。有人说现在的经济是分享经济，分享经济实质上是塾人经济。不认识的人分享的信息你会认为是广告，有一种天然的不信任感。

熟人分享的就是有价值的信息，会产生天生的信任。 你的店没有小程序时，分享就需要告知你的店叫什么店，在哪条街上，况且还经常会因为记忆不全使分享的信息出现误差。而如果你的店有小程序，他只需把你的店的小程序分享过去就行。他打开你的小程序，可以看到你的所有商品的照片，每种商品详尽的介绍和价格，想去店里买时，通过小程序上的地图就可导航过去。不想去店里时，他可在小程序上直接下单。因为他朋友分享时告诉他，通过小程序下单比正常去店购买还要便宜。

也许有人会说，顾客买了东西不注册小程序怎么办?其实这也取决于你的意识和需求，小程序上的商品可以标两种价，一种是店里价，一种是小程序价，店里价是全价，小程序价是打折价，估计没有人买东西不愿用打折价。在打折价的基础上，我们还可以发送优恵券，让进店但不没有买东西的顾客注册，注册是免费的，注册得到的优惠券永不作废，还可送人，这也能吸引部分客人。

当顾客买了东西，就变成超级会员，只要他把小程序推荐给朋友，朋友通过小程序买了东西，你就给他一部分提成。当然不是所有顾客都在乎这点提成，但只要有一小部分人在乎，就相当于有一批不要工资的推销员在为你工作，你何乐而不为呢？

也许有人会说，我小学毕业，操作不了电脑，更搞不懂小程序怎么操作。我可以负责任地告诉你，你只要会玩微信，小程序就不是问题。当然，如果你告诉我微信也不玩、也不想学，那我就没办法了。你能搞了实体店，小程序店就更好搞，因为小程序包含了人工智能。当你在吃饭、睡觉的时候，他还在为你工作。

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