APPUI设计如此的趋同？这也许是件好事

现在，当你打开 Instagram、Airbnb、Apple Music、Twitter、Dropbox 这些应用的时候，乍一看很难区分清楚彼此的区别：带有圆润边缘、现代感极强的非衬线字体大标题，极简的黑白色调为主的界面，大量的留白，少量的提亮色甚至没有提亮色。这种现代的界面设计风格，乍一看很简陋。而具有讽刺意味的地方在于，它们出自于大的公司，是最受欢迎也是受众最广的产品，在视觉观感上，让人觉得「几乎没有被设计过」。Instagram 的深蓝的页头怎么变了？Lyft 中经典的亮粉色元素怎么不见了？这些有着深厚底蕴的品牌是否已经放弃了标识性的设计？又或者是它们开始共享相同的模板了？

问题在于，这不止是 Instagram 和 Lyft 这样了，有迹象表明，Google 这样的大厂也有类似的倾向。比如Gmail 中标志性的红色大幅度减少，白色的背景，白色的交互按钮，白色的输入框，其他的Ui控件都很精准到位地保持了这种简约而一致的风格。身在硅谷的大型企业，互相之间的借鉴学习是常有的事儿，但是至少保持了足够的差异化。但是现在的局面则不同，这种高度趋同的趋势，让整个事情看起来非常反直觉。到底是怎么回事？好吧，我们认为产品设计的一致性是好事情，这里有几个值得注意的原因。让用户更加关注内容和结果对于大量APP 的视觉和信息疲劳是谁都无法忽略的真实存在，绝大多数人已经厌倦了在太多应用之间来回切换，每一次下载新的应用都要花费大量的时间来重新了解界面的设计。

调研表明，超过四分之一的应用，在首次下载之后，用户只用过一次就卸载了。绝大多数人日常使用的APP 其实是非常固定的，它们中绝大部分，核心在于帮助人们节省时间和金钱（或者兼而有之），让生活更轻松。对，让生活更轻松。而这需要数字产品具备良好的一致性，而设计师也越来越多地将注意力投注在这一个点上。正如同我们熟知的UX设计专家唐纳德·诺曼所说的：「很多用户界面所存在的真正的问题，在于它仅仅只是用户界面。很多用户界面的设计阻碍了功能。我想努力达成某个目标，而不是将精力耗费在界面上。」更一致意味着更好的可用性所有的电商网站基本上都遵循着类似的交互逻辑和视觉元素，你不会搞错购物车的图标，也不会错过任何环节。这些约定俗成的惯例，意味着用户不再需要重新学习在某个新的平台上购物，降低学习成本。绝大多数约定俗成的规则和流程都被用户不自觉地印刻在大脑中，成为一种自然的习惯，而独特的设计，截然不同的规则，则常常会成为习惯以外的东西，引起混乱，让初次上手的用户感到受挫和沮丧。

以 Snapchat 为例，今年早些时候曾经发布过一个版本，其中包含有一些比较有争议的设计。这个版本当中，被重新修改过的导航和几乎随意堆砌的功能模块，让用户活跃度几乎立刻下降了73%，甚至直接导致了用户流失和股票下跌。正如同 Snapchat 所证明的那样，新颖的设计是有风险的。一致的设计，确实有一定的机率降低用户在面对新兴事物时候的不安感。设计不应止步于视觉明白用户的需求和意图，在不断探索解决方案的过程中，才能真正创造出伟大的用户体验。相比于独特的外观，差异化的体验是更有价值的。当然，样式和风格很重要，它们也确实会影响到体验，当人们感知到有视觉吸引力的设计的时候，即使有一些混乱和无效的设计，也是可以忍受的。但是设计师的精力是有限的，用户的也是如此，相比于在色彩和花哨的动画上反复尝试，帮助用户找到更好完成任务的方式，无疑更有价值。设计好的产品，最终能够给用户带来价值的东西，是需要看似无限的测试和迭代，来向着可用和易用的产品更进一步。

奥巴马、乔布斯和扎克伯格每天穿着相同的衣服，他们的衣服和这种行为同样出名。心理学家将这种现象称之为「决策疲劳」，它们每天需要用有限的能量来做大量的决定，而为了给更重要的事情留下足够的精力，他们穿相对固定的衣服，就可以省心很多。设计师面对的是同样的局面。随着界面设计的趋同化，设计师可以花费更少的时间来决定用什么色彩，而可以将更多的精力投注在更为深入的设计当中，比如更有效的布局，反思为什么要这样设计，等等。趋同的设计是否会扼杀创造力我想你一定在思考这种设计趋势之下的缺点，比如这样的设计是否会显得缺乏创新，甚至会扼杀创造力。老实说，我觉得这样的影响是存在的。但是，即使每个产品设计师都参与到极简主义设计的运动当中来，仍然有大量的设计工作有待完成，设计的范畴太广泛了，需要设计的东西远超用户界面本身。事实上，界面中的趋同化在近期看来是颇为有益的，对于长期的影响也是非常巨大的。首先，最重要的一点，VR、AR 和人工智能的逐渐普及，用户和数字设备之间的互动可能会变得更加隐形，小屏幕同样在普及，手势操作将会成为最基本的交互语言，我们将会越来越多地参与到无屏幕的交互当中去。

即使我们在iPhone 上，人工智能加持下的 Siri 越来越好用，越来越多的用户开始习惯使用类似的语音助手来创建待办事项，选择音乐，发送消息，查看天气，简单的功能它们已经可以很好地完成了，复杂的功能和需求也会通过机器学习逐步习惯、越做越好。在诸如人工智能、机器学习这样相对高深的概念背后，是软硬件正在更好地帮助人类完成任务，做对事情。设计师的角色需要更进一步，更深入地参与到产品当中。如果设计师要改进 Siri 的设计，那么要做的工作远不止设计界面，已经有很多相关领域的专家讨论过这个问题了，设计师所需要了解、掌控的维度越来越多，设计正在变得更加深入和复杂。更通俗的讲，设计师需要考虑新的方式，更加富有创造力的策略来吸引用户的注意力，甚至要深入到情感和感知当中去，而不是单纯的视觉。如果我们仅仅将优秀的设计局限于我们在屏幕上看到的内容，未来更多的可能性，可能就止步于此了。

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