网上商店应具备什么功能？

2016-08-05 分类：网站建设

电子商务网站，相信大家都懂，毕竟我们的生活与电商网站分不开，我们需要在网上购买物品。网上商店是指可以在网上直接实现买卖功能的购物网站，其功能关系到电子商务业务能否具体实现。本文跟大家讨论下网上商店设计应具备的各项功能。

虽然企业涉及B2B或B2C的不同经营模式，在网上开展电子商务的方式不尽相同，但不论哪种企业，网上商店的功能殊途同归，一般拥有以下功能：

1、网上支付

网上支付是网上商店的重要环节。目前客户和商家之间主要采用信用卡进行支付，为保证支付的安全性，网上支付需要更为可靠和安全信息传输以防欺骗、窃取、或冒用等非法行为。

2、订购商品

网上商店其中一项重要功能，便是网上订购商品。客户想购买商品，可以将商品放入购物车，然后继续选购其他商品，当客户选购完毕便可结帐付款，整个订购商品流程的设计必须简化且便于客户采用。客户发现自己喜欢的商品时，应该很容易看到该商品的文字描述和图片等所需信息，并能容易接触到网上订购提示信息和订购功能，实现线上磋商、线上预订商品、网上购物或获取网上服务的功能，提供全天候随时交易。

3、展示商品

网上商店应该能有效向访客展示琳琅满目的商品，而这些商品应该是经过系统分类，有条不乱的，就像百货商店将商品分为家电、食品类一样，企业才可以对某些商品开展广告促销活动。更多关于网站设计/开发、印刷服务、品牌设计、营销推广、APP/微信开发、数据业务等服务需求，请登录创新互联官网咨询。

4、检索功能

由於网店商品种类繁多，网上商店必须提供信息搜索与查询功能，让客户能快捷的找到所需的商品和信息，否则客户可能因找不到所需商品而离开，这是电子商务网站能否使客户久留的重要因素。

5、信息管理

完整的网上商店，还包括销售业务的信息管理功能，它容许充分地利用客户信息挖掘市场潜力。

6、信息反馈

一个成功的网上商店，必须是互动性的，才能收集客户的反馈信息，改善网店营运效果，增加不同商品。

7、宣传形象

企业建立自己的网上商店，可打造和树立企业形象。与各类广告相比，网上广告成本最低，而给客户的信息量却最为丰富。所以网店在设计网上商店时，不但要提供商品信息，也要提供树立专业和可靠的企业形象信息。

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