正常来说,客户委托
成都网站建设公司建设网站,都希望能够尽快完成上线,谁不希望自己花了钱能够尽快得到应有的产品和服务呢!作为
网站制作公司来说,能够尽快完成一个网站,就意味着能够早点拿到全部的费用,获得相应的利润,避免不必要的风险,因此可以这么说,每做一个网站,都希望能够在最短的时间里完成并上线,这样才好去服务下一个客户。
既然表面看起来服务与被服务方都是两头热,那为什么还是会屡屡发生
网站建设拖延的情况呢?究竟这个“锅”该由谁来背?客观的说,只要发生拖延的情况,绝大多数的原因是来自于客户这一方,有时他们会不配合,当然也有公司这方面的原因。并非笔者有意把“锅”扔给客户方,而是通过多年来的观察和分析,得此结论。不少客户在
建站之前都“风风火火”,恨不得对方能够在明天就能把网站建成,作为公司来说,也特别喜欢这样的客户,可真正进入建设期后,公司失望地发现,客户变了,变得不再积极也不再有热情,网站似乎在短短几十个小时内变成了“鸡肋”。正常的
网站设计流程是需要客户几次参与审核验收的,比如网页设计方案一旦完成,就需要客户尽快审验,直到确认后,才能够进行下面的相关工作,否则公司就要承担很大的风险。如果不经客户确认设计方案就往下做,一旦完成后客户不满意,就意味着网站可能要重做,甚至还会被追究不必要的责任,正因如此,在
做网站的过程中,每一个重要环节都必须经过客户的验收,不过验收的前提是客户要积极配合。其实这个道理客户是清楚明白的,但总是有很多人不积极配合,导致延误,分析主要有以下几种原因:
1、客户真的很忙,没空协助网站建设工作,以为是
网站建设公司的事情,客户方只看结果就行了;
2、公司的业务或结构发生调整,似乎觉得网站不那么重要了;
3、觉得之前的需求不好,想变更需求,但又未能明确;
4、想放弃网站,说白了就是不想要了;
5、人员发生变动,又暂无人员跟进,只能延后。
6、新进的管理人员对网站建设事情又是一头雾水,不知道做还是不做,也没个想法;
7、刚开始提出过想法,也确认了效果图,等进行到后期看成品的时候,又觉得不好看了,想改变又不知道怎么改,就始终拖着。
总而言之,客户无论出于何种原因而导致延误了合同约定的交付时间,都属于违约行为,虽然几乎没有哪家公司会严格追究,但确实失礼一方在客户自己这里,按理说应该采取一些合适的行为来弥补自己的过失,可我们更多看到的是客户并不以为然,不但不会为自己的违约行为负责,甚至还会把责任抛给
建站公司,试图把无理变成有理。现如今全社会都在倡导诚信经营,诚信合作,无论是服务方亦或是被服务方都应当把诚信落实在行动上,而绝不是仅仅停留在喊口号阶段,如果作为客户一方真的想为自己企业建好网站,那首先第一步就是要积极配合,严格按照合同约定的交付时间来执行,否则消极的态度和怠慢的行为无论是对自己还是对
成都网站设计公司来说,都是不诚信的。
当前标题:成都网站设计的进度跟客户的配合度直接相关
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