2021-02-12 分类: 网站建设
有位朋友私信我,想为自己的超市做一个营销方案
今日与您分享超市如何做社群营销的,希望可以借鉴到一些经验
随着互联网的日益发展和普及,
传统行业拥抱互联网已成为趋势,
甚至是共识。未来的5-10年,
如果您还不借用互联网工具,
企业会越来越难做!
因为这个时代,物品极其丰富,
谁手里握住用户,谁就为王。
而社群营销,就是链接用户最好的工具。
我家小区超市的老板说,
大家现在都去网上购物了,
进超市买东西的人越来少。我说不应该呀。
在网上买是在网上买,
但是你作为日常用品的超市,
小区里有近万人,你的销量很好才对。
他说:整个小区有五个超市,
到我这里,最多能够分到2000多人。
怎么办?
然后,要把客户变成用户。
那他又问,怎么做微信社群呢?很简单!
你建一个微信群,把二维码打印出来,
所有来你这里买东西的人,
都让他扫码进群。
他说这怎么做呢?
所有扫码进群的人,你给他一个小礼物,
或者给她打一个折,哪怕是几块钱,
都给他打一个折。
一般都会进去,这一步叫做引流。
先把流量吸引过来(这里还有一个狠招,轻易不用)
完成引流工作之后怎么做呢?
当然,作为小区居民,
不需要你付出太多情感层面的投入。
只需要给他们提供,
更便宜更优质的产品与服务;
以及其他超市做不到的,比如送货上门、
提前代购、代收快递等。
这些小的服务虽不起眼,
但能紧紧地把超市跟小区用户连接在一起。
然后他就这样照做了,
而且这个老板在我的指点基础上,
又做了很多创新。
短短一个月,他建立6个群,
平均每个群有300多人,
也就是将近2000人的社群完成了。
然后他每天在微信社群里,
给大家发一些超市新进的货物信息;
以及快递信息、代收服务等。
用户都对他有了很好的认知。
之后,本来应该在别的地方买的产品,
我也不买了。
而是提前在他的社群里下单,
让他给我准备好,
我回家路过直接领走就可以了,
因为钱已经付过。
所以他通过这样的形式,
实现了引流导流的第一步和转化的第二步。
后来他又问我:
怎么样能够让全小区的人都知道我呢?
这时候就需要做第三步,
通过小区居民传播你超市的信息。
我帮他出了几个招术:
第一招是搞团购,第二招是搞“秒杀”,
通过这几种方式,本来十块钱一件的商品,
只要形成三人团购,就变成九块或8块5,
小区居民对这个价格是非常敏感的。
通过短短一个月,他的社群人数从2000多直线上升到6000多人。
整体的线上销量,比原来提升了50%。
后来我又跟他说,
想不想要在这个基础上更省心、赚钱更爽。
他问怎么做?
我给他出了第三个点子:预定。
预定的意思是他定期在外地找一些销量好
或者特别稀奇的水果,进行在线预订。
谁需要,来先交50%的定金。
这样就有了第一笔资金。
他搞的第一次预定是卖南方的山竹。
山竹本来在市场上要卖到十几块钱一斤;
他直接到大批发市场拿货,八块钱一斤。
有多少人预定呢?
一共有200户预定了山竹。
预定一份10斤,八块钱一斤就是80元。
80元×200份就是16000元。
正是通过预定的形式卖出去的16000块钱。
而且大的不同在于,
以前他如果要卖16000块钱的货,
需要先付1万多的成本进货;
然后放在超市一点一点的卖出去。
但是通过社群的预定方式,1万6的货,
他不但没有垫付一分钱,
而且提前收到了8000元的预付款。
而且货到以后,一天之内就被用户取走,
省去了库存周转的成本,也没有资金成本。
仅仅是我们小区里的一个小小超市,
通过社群已经做得如火如荼,
把其他另外四个超市逼得苦不堪言。
这就是社群在一个小小超市上的威力。
相信在我们企业运营的过程中,
一定可以做得比这家超市更好。
关键是!!!
抓住用户的痛点,把握市场的脉搏和需求。
您GET到了吗?
网页名称:分享一家超市如何做社群营销
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