政务网站与政务新媒体应齐头并进

2021-11-12    分类: 网站建设

随着网络技术的发展,新兴媒体的发展如火如荼,新媒体的崛起对政府网站既形成了竞争态势,也成了政府网站的有益补充。政府网站的传统和新媒体的新。政府网站的传统体现在网站代表着政府的权威形象,像一个时刻要保持尊严的长者。政府网站信息审核程序繁琐,语言相对刻板,同时阅读对象以需要办事的民众为主。新媒体的新则体现在新媒体代表着一种全新的年轻形象,像一个撒娇卖萌、童言无忌的小孩。相对于政府网站而言,新媒体审核流程简单,语言灵活,文字、图片和视频可以随意穿插,形成信息量大、趣味性强、时代感鲜明的信息内容。

政府网站的缓慢发展和新媒体的日新月异。政府网站一旦建设完成,风格基本固定,发展就会十分缓慢,往往几年才改版一次。在不改版的情况下,网站面貌基本不会有太大变化,工作人员也相对稳定、流动性小。相对的,新媒体的风格是多变的,发展日新月异。新媒体编辑普遍年纪较轻,紧跟时代节奏,但编辑的流动性相对较大,倾向于不稳定。政府网站和新媒体的互补和竞争关系。政府网站和新媒体在功能上是互为补充的关系,政府网站有着汇集、存储和检索的功能,就像一个数据库,汇集和留存着重要的东西;新媒体的主要功能在于扩散性,帮助政府部门扩散信息面、扩大影响力。但两者之间也存在互相竞争的关系,特别是网站和新媒体是由不同部门在进行运维的情况下,这种竞争关系显得尤为明显。以前,人们主要从政府网站查阅最新信息,而现在,大部分人订阅自己关注的新媒体信息。新媒体利用便利的推送功能将最新信息推送至公众手中,公众能更便利地从新媒体上获取所需的信息,对政府网站的关注就越来越少了。因此,政府网站和新媒体之间存在着信息源、浏览对象,甚至包括部门领导关注度的竞争。

政府网站和新媒体应当互相合作,寻求整体利益大化。政府网站和新媒体竞争的实质是不同形式媒体之间的竞争,但互相合作才是唯一出路。政府网站应做好“网上政府”的功能,做好资料汇集、互动和网上办事的功能,通过服务寻求公众关注和支持;新媒体则主要充当信息推广者的角色,从行政机关获取理念指导,在行动上发掘鲜活的一线资料,提高信息的趣味性和阅读吸引力,将精力放在拓展渠道、散播信息上。两种媒体可以共享信源、互相推介,达到共同发展的目的。政府部门建设网站,其根本目的是形成本部门在网上的一个虚拟形象,“网上某某部”“网上某某区政府”这种说法本身彰显了行政部门和它们的官方网站之间的关系,是同一个本体实体和虚体的两种不同呈现方式。
政府网站有着丰富的内容来源,建设者往往通过内容的个性化来办出网站特色。比如教育部网站有丰富的学校资源,卫生部网站有丰富的医院和机构资源,国资委网站有丰富的企业资源……
政府网站应做好“网上政府”的功能,做好资料汇集、互动和网上办事的功能,通过服务寻求公众关注和支持;新媒体则主要充当信息推广者的角色,从行政机关获取理念指导,在行动上发掘鲜活的一线资料,提高信息的趣味性和阅读吸引力,将精力放在拓展渠道、散播信息上。

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