2017-01-03 分类: 网站建设
新的网络技能及其运用导致了一个全新层次的过错。以下是其中最严峻的十个。
一. 损坏或减慢“撤退”按钮 (我的看法:有时候对页面的适当操控是有必要的。)
“撤退”按钮是网络用户的生命线,一起也是继超文本衔接后最常运用的导航特征。用户能够随意测验网页所指向的任何地方,而只需点击一两次“撤退”按钮就能够回到体系现已保存的的先前页面。
当然,假如站点犯了以下某一过错的话,那么“撤退”按钮就无法工作:
翻开 新的阅读窗口 (拜见过错二)。
运用 当即重定向 (immediate redirect):每当用户点击“撤退”按钮时,页面就会跳转至咱们不希望拜访的方位。
制止缓存:这样做使得“撤退”操作不得不重新向服务器发送恳求;一切的超文本都应当是次秒级(sub-second)的,这样做会使得回来的时刻加倍。
二.翻开新的阅读窗口(添加用户对站点的粘度,有时候翻开新窗口是有作用的,不认同此观念)
翻开新的阅读窗口就像一个吸尘器推销员在上门推销时,直接将烟灰缸里的杂物倾倒在顾客家中的地毯上。拜托!不要用任何窗口污染我的屏幕(特别在当时操作体系低劣的窗口办理技能下)!假如我需求一个新窗口,我会自己翻开的。
规划者翻开新窗口的本意是要让用户留在他的站点上。但是却忽略了操控用户的机器所带来的负面效应,这种策略恰恰画蛇添足,由于当用户想通过“撤退”按钮回来先前的站点时,现已做不到了。用户一般注意不到新窗口现已被翻开,特别当他们的显现器很小,而窗口又正好是大化时。因此,当用户想要回来原来的站点时,面临的却只是一个不可用的灰色“撤退”按钮。
三.GUI (图形用户界面) 部件的不规范运用
一致性是最重要的可用性原则之一:当事物遵从相同的原则运作时,用户不用担心发生意外,由于他们根据先前的经验现已很清楚将会发生什么。就像你每次在牛顿的头顶上开释一个苹果,它必定会砸中他的脑袋相同。
用户的希望完成得越多,他们就越感觉是自己在操控整个体系,而且愈加喜爱它。相反地,用户则会感到可靠程度不够。想想,当我开释苹果时,它变成了西红柿并朝着天空蹦出一英里,多荒诞!
交互的一致性是翻开新窗口不合理的又一原因:点击链接的规范成果是目标页面在当时的阅读窗口中加载,取代现有页面。呈现其它的任何状况都违反了用户的希望,令他们感到对网络的操控不稳定。
现在,在网上违反一致性最严峻的是 GUI 部件,如单选按钮(radio button)或多选框(checkbox)的运用。这些规划要素的正常行为方法在 Windows 界面(UI)规范,Macintosh 界面规范 以及 Java 界面规范 中均有规则。遵从哪种规范取决于你的主体用户所运用的渠道(大都状况为 Windows),但由于这些规范都非常挨近,所以底子没什么影响。
例如,单选按钮的规范标明,它应该被用于从一系列对象中挑选一个,但这一选择直到用户点击承认按钮承认后才收效。不幸地,我见过许多网站将单选按钮当作了动作按钮,一点击就当即得到成果,这样做严峻偏离于规范接口的规划,并使网络用起来愈加困难。
四.短少列传(不认同,莫非我做了什么事非要必定让一切人都知道?)
用户希望了解网络信息背面的那些人。特别是作者的列传和相片,由于这有利于让网络不再冷冰冰,而变得更可靠,更温情。特性及观念一般都强于匿名的文字。
至今依然有许多站点不采用专栏和署名的方法来发表文章。即使有署名的,也常忘记在作者的署名上添加链接以帮助读者找到该作者的更多文章。
用 mailto: 链接来替代作者列传特别糟糕,有以下两方面原因:
对读者而言,更多的人希望了解作者(包括搜索作者的其它文章)而不是与他取得联系。当然,联系方法常常是列传的一个部分,但它不应是关于作者的首要或仅有材料。
当用户点击蓝色下划线,跳出的是电子邮件信息而不是一个新的页面时,就违反了网络中约定俗成的规矩。这样的不一致使得网络更不可预料,并下降了可用性。
五.短少存档(赞同)
旧的信息一般都很有用。 即使新信息比旧信息更有价值,旧信息总还存在一些价值,何况将它们坚持在线并不需求昂贵的花费。我估算过,存档大约添加10%的站点费用,但却能添加约50%的可用性。
存档作为消除 linkrot(过错链接页面) 的仅有方法是有存在必要的,而且它能鼓舞其它网点与你树立链接。
六.移动页面至新的URL(首要入口添加链接转向)
页面一移动,就损坏了从其他站点来的链接。为什么要使那些为你介绍免费顾客的人受损呢?
七.对全文上下毫无意义的标题
网页的标题以及其他 缩略内容(microcontent)的写法有必要区别于传统传媒:作为界面元素的可诉项(actionable item),应该协助用户导航。
对于整页的作为表格内容的文字(如首页或目录页),标题一般都被移除,搜索引擎的成果相同如此。不管在哪种状况下,标题有必要非常简明并满足两个要求:
1、让用户不需任何臆断就能明白链接的另一端是什么。
2、假如用户对目标页面不感兴趣,他们就不会点击链接(因此,请不要愚弄用户,也许开始的一两次能够得逞,进步拜访量,但在长此下去用户最终会抛弃该站点,而且这样做下降了它的可信度)。
八.对最新的网络抢手(buzzword)欣然接受(网站赢利的一些东西,互联网就是靠这个生存,没了你上网搞啥?)
网络在受着多方面的冲击,它们来自于金钱以及那些声称已找到拯救赔本站点办法的人。
推销,社区,聊天,免费电子邮件,3D 站点地图,拍卖……你很了解这些花招。
但是世上没有法力子弹。大部分网络抢手是有一些道理,但也仅能为为少量能够恰当运用它们的网站带来薄利。一般状况下,很多网站因采用这些办法而受害。既然将精力投在时尚,流行上的机会成本如此之高,还不如多花些时刻、金钱和办理来改善底子客户的服务质量和可用性。
下个月或许又会有新的抢手呈现。你能够期待它。但切忌不要只由于分析家(Jupiter)写了篇关于它的报告而使自己突然转向。
九.服务呼应过慢(这个状况很普遍,个人觉得无法十全十美的解决。MS这么大的站,也没觉得拜访多快。)
缓慢的呼应时刻是网络可用性大杀手:在我的 原始“十大”过错调查 中,对大大都站点而言,竟有高达84%的投票指向其严峻违反了相应时刻这一规则。
臃肿的图片规划是呼应时刻的底子杀手。一些站点依然运用过多或过大的图片;又或许它们采用了applet,而这些applet用普通或动态HTML彻底能够替代。所以我依然在 最小化下载时刻 的战争上奋斗着。
基于网络运用,电子商务及特性化的发展也一起意味着每一页都有必要在运行时进行核算。成果,造成登陆页面的延时已不只取决于下载延时(虽然这现已很糟糕了),还决定于服务器的功能。有时创建一个页面还涉及到与后台主机的衔接或数据库服务,这些都进一步下降了处理速度。
用户们不关心呼应速度慢的原因。他们所知道的只是站点没有供给优质的服务:呼应缓慢常直接导致 信任度下降,很多用户转至其它站点而引起大幅度的流量损失。所以要在高速服务器上出资,并聘请功能专家查看你的体系内部构造及代码质量以优化呼应时刻。
十.一切的东西看起来都像广告(坚持平衡是应该的)
有选择地招引注意力是适当有力的途径。用户现已学会了对挡在眼前的那些目的性很强的广告采取不予理睬的态度。这也就是为何点击率每年以半数下降,网络广告底子不起作用 的原因。
不幸的是,这也运用户忽视了那些用流行样式规划出来的看似广告的元素。究竟,当你不理会某些东西时,就不会细心地研究它并查明它是什么。
因此,最好防止任何相似广告的规划。这一指导方针所传达的意义跟着新的广告方式而改变。现在遵从以下规则:
无视横幅:着用户将不会把注意力放在任何看似横幅广告的东西,这取决于它的形状及方位。
防止运用动画:用户会忽视那些闪烁的文字或其它侵略性很强的动画。
净化弹出窗口:用户在弹出窗口彻底翻开前就将其封闭,有时是带着极端讨厌的心情。我并不是要彻底制止弹出窗口由于它们有时确实能够作为界面的某些生成部分,但我主张站点要确保对那些看不到弹出窗口的用户供给另一种拜访途径
分享题目:成都的网站建设规划中的十大新过错
标题URL:/news2/72102.html
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