一:不要马上改变布局
这是大部分社交媒体网站所采用的一个策略。无论他们什么时候改变布局,他们要么会在预定的一段时间内让用户继续使用旧版本,要么就是让用户先转用新的设计,同时给定一个选项允许用户回归到以前的版本中。他们为什么要这样做呢?答案很简单。并不是每个人都有时间去使用新的布局。使用新样式的布局需要花费时间,如果用户不想马上在这上面花费时间,给他们这样做的权利。
第二:允许用户转用新的设计
同时给一个选项允许他们回归到以前的版本中。当然,不能永远这样做,让我们看一下Facebook的做法。只有他们在确定新布局可以使用后的一两个月内,才会强迫用户更新为新的布局。
第三:保证你做出每个决定都有明确的原因
告诉用户你对网站进行改版的原因,这是明智之举。一些用户对设计的改变、可用性或新技术没有什么了解,恐怕他们也不会关心这些——他们只希望能按照以前的习惯继续使用网站。因为根据
成都网站建设的经验在一定的时间内,用户可能无法习惯设计的改变,直到他们习惯了新的布局,所以起初有些用户可能会对你普及新的样式进行抵触。所以,要向用户解释你为什么认为改版很重要。使用一些基本的理论,向他们解释采用新技术会让网站的功能更丰富,甚至可以让网站访问速度更快。当听到这一点,大部分用户都会对新设计感到兴奋。
第四:对新布局制定指导说明
如果你对网站进行了大规模的改版,通过图片、文本或视频对用户进行指导是很有帮助。我确信知道下一步该做什么的用户一定会感激这些指导,这让他们可以快速地适应新的设计。这也会让他们感觉到你在乎他们——这也将促使他们再次访问你的网站。
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