网站运营是一个细致的活,随着互联网环境的不断变化,网站也陷入激烈的竞争中,这种竞争包括不同行业网站之间的竞争,也包括同类产品之间的竞争,站在网站的角度来说,生存下来其实不易。
如何打造出一个出色的网站,是每一个网站运营者追求的终极目标,在同质化越来越严重的今天,似乎一个网站想要做的出色,必须在细节上下功夫,通过在细节上提升用户体验,凭借细节致胜,似乎是一个不错的想法。
然而,做好细节优化,如果从
网站制作上线开始,就开始别出心裁,以博得用户眼球为目的的细节优化,也许,网站运营一开始就走了一条弯路,因为以网站现有的实力,总体布局尚不完善,何谈细节。
一个网站在竞争中脱颖而出,是用户对网站有一定的依赖性,举个栗子,一些部门把业务放到网站上完成,看似方便,可是使用起来,不但不觉得便利,一些功能让人抓狂,而且从注册到进入界面,都要忙活好长一段时间,但是,这样的网站就算不做好细节优化,同样不差人,因为网站本身有一个刚性需求,这让其他网站只能羡慕嫉妒恨了。
所以,当我们提到网站细节优化的时候,要注意这个细节是否属于网站的产品的核心体验。因为细节优化,属于锦上添花,是网站在运营一段时间,有了足够多的访问量,有了足够多的用户认可,而且发展到了一个瓶颈的时候,才能在细节上提上网站的流量,用户体验以及转化率。
用户对网站的体验,是建立在网站自身运营上,就是说,当网站自身优化的很好,关键词排名在搜索引擎上排在首页,而且网站无论内容还是外链,都做的十分好,以产品网站为例,当用户访问网站的时候,关于产品性能介绍、相关资讯内容、问题解答都罗列的十分详细,用户不需要通过人工客服,基本上通过网站就会对产品了解的十有八九,这个时候,再谈网站的细节优化,才更有针对性。
当然,还有一种情况需要网站运营中做好细节优化,比如说,网站所处的行业门槛不是很高,而且网站运营的内容可以在短期内迅速充填满,而最为重要的是,当短期内网站外链和内容都做的很完善的时候,想要超越对手,就需要通过细节优化,用差异化来提升网站的竞争力。
还有一种情况,我们拿门户网站为例,以前的四大门户网站多么牛叉,可如今,在自媒体的冲击下,风光不在,但是瘦死的骆驼比马大,我们也能看到门户网站做出的努力,虽然几百个专业网编干不过几十万的自媒体运营者,但是,专业队和业余队终究是有差别的,在运营进入平缓期,已经成型的今天,琢磨产品的细枝末节的优化,也许终究要没落,但是通过细节的优化,可以大大延缓自己的“退出时间”,通过细节优化延长产品的寿命,获得更大的价值。
问题在于,每个行业网站都有每个行业固有的门槛和规律,作为新上线的网站,没有实力从产品基本面超越原来的行业网站,而期待通过细节的创新优化去感动消费者、打开局面,也是可以理解的。可是,如果网站没有足够的“实力”,通过浅层的缝缝补补来糊弄自己和用户。这样的细节优化,不过是终南捷径而已,结果赚个吆喝,用户不买账,只好草草收兵了!
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