微营销：学会定位，规范管理

2016年年底，电商法草案出台，“刷单、删差评、骚扰威胁用户都将被重罚”等条例引起不少卖家争论。很庆幸，我们的电商行业逐步规范起来。电商已经步入第三代，这代电商人有零售新思维，懂数据分析，会营销，懂细分定位，精通社会化媒体，懂产品，懂平台，懂展现，懂管理，如何在这代电商人里脱颖而出?今天，我们以8大关键词来给予整个行业的卖家一些建议(内含干货)。

关键词一：品牌塑造

未来3-5年，至少50%以上流量和成交量会集中在品牌上，非品牌的纯卖货店铺预计大量会遭受毁灭性打击。卖货的店铺如何保住性命?靠价格战和流量战是没有未来的。的出路就是，打造自身品牌知名度，提升核心竞争力。 以前品牌是靠明星代言、狂砸广告打造出来的。经历近几年接触不同体量的店铺卖家后，越来越支持卖家打造自有品牌。

1、如何打造爆款：

1)了解顾客群的需求;

2)提高产品的价值;

3)提高页面的吸引力;

4)优化好宝贝标题;

5)适量刷单并优化好评价;

6)通过CRM系统通知老顾客购买;

7)通过粉丝群等方式带来一定的精准流量;

8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;

9)提高关键词排名增加更多自然流量;

10)报名高质量的活动带来更多销量;

11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;

12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。

13)同样的方式打造更多的爆款，并进行关联销售。

关键词二：粉丝沉淀

自我造血就是圈粉丝，沉淀粉丝。和传统流量相比，粉丝的黏性高，推广成本低。以现在最火的网红Ip运营来说，就是很好的圈粉模式。以某性感内衣店网红为例，性感可爱魔豆就是一个大Ip，通过一系列晒照、网红培养计划等营销活动，让80后、90后粉丝为店铺代言，为店铺埋单。最终让粉丝成为店铺闺蜜，有效地控制了流量获取成本和复购率。

1、如何沉淀自己的忠实粉丝?

1) 动态质量要不断提高

建议专人负责互动营销，运营店铺动态等SNS产品，实时发布上新、促销于活动等动态，推荐有特色的宝贝，发布有趣、有价值的新鲜事，买家爱看是王道;

2)控制发布频率，确保买家阅读体验

精选优质上新或促销动态重复发布，建议每天新动态不少于10条，每天发布不少于20次，每次可以间隔30分钟，每天动态总数控制在40条左右。

3)设置粉丝价宝贝，吸引访客收藏店铺，提升粉丝购买转化率

4)激励买家分享，转发买家秀

激励买家发布买家秀，及时转发买家秀，让买家帮助你打广告

5)结合店铺特色、产品特点开展创意营销活动

不定期开展收藏有礼、转发有礼等活动，与买家加强互动，提升人气，吸引更多潜在买家关注。

关键词三：开拓渠道

随着传统品牌疯狂加入，淘内流量点击单价会上升，ROI也随之大幅度降低。通过我们的不断研究，开拓出很多的渠道，组建淘客群、拉拢达人联合营销、优酷、新浪等门户广告投放、app广告投放等均能针对不同的商品达到较好的效果，卖家可多尝试多渠道开拓，为店铺输入新鲜血液。

1、什么样的广告吸引人?

1)标题比内文多5倍的阅读力

2)广告空白增加1倍，注目率增加0.7倍

3)数字“100”元比“一百元”更打动人心25%

4)广告语8-12个字最易记忆

5)看广告图象比看广告标题的人数多20%

6)看报纸广告左边比右边多12%，看上边比看下边多60%

7)看三角形比看正方形的人数多2倍

2、网络广告素材设计的5个元素

1)产品图片：要清晰有质感

2)产品名称：简单直接，不超过10个字

3)价格：折扣价突出展示

4)购买按钮：刺激用户点击

5)卖点标签：强调核心卖点; 规定所有的网络广告素材都不超过这5个元素。同时使用纯色的背景，以突出产品图片为目的

3、微电商的10大推广渠道

1)微博：pR及拉新

2)微信：CRM

3)微商城+手机淘宝：支付成交

4)o2o：线下线上推广

5)手机qq及微信群：圈子营销

6)手机百度：引流

7)微媒体：手机导航客户端等推广

8)微活动：手机特卖会等

9)微分享：点评优惠券等社会化购物

10)微站长：手机上CpS及微信朋友圈电商等

关键词四：走向定制

你有没有想过做C2B定制化?让你的产品卖给懂它的人。在传统零售中这是不可能的事情。一个企业把产品销售交给经销商，得到的市场反馈是不及时且是零散的，产品再生产时，任老板拍脑袋的决定毫无依据最终到市场上被否定。

如今，这种“逆向”的消费关系已经彻底进入我们生活，依托移动互联网的发展，很多供应关系都迁移到了手机上，消费者下订单再也不受时间和场所局限，随时随地可以通过手机进行有效提高管理效率，比如打车、叫外卖、洗衣服、做美甲、预订酒店、订车票和机票、都是先有消费先通过平台下订单，然后再有平台做出响应，由“生产商”(广义上的)来向我们提供服务。

关键词五：数据决策

在如今的电商行业中，一切问题的关键是要解决效率的问题。大数据智能决策便能打通商品库、物流渠道和客流量一系列过程问题。而在此后的布局中，卖家应大胆寻找专业合作伙伴，打造强强联合优势，更显快捷高效。

在电商战场上，把握先机、强化自身品牌优势是制胜关键。2017年，别人都在说会变得更差，懂消费者的卖家会更值得尊重。

电商的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整，比如支付转化率：

“支付转化率”是网店最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。

1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高。

2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。

1)在同样的流量下，尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品，并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量，这样可以直接提高销售额和客单价。

2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等，尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝，买得越多客单价越高。

关键词六：清楚自我

1、分析清楚做电商的目的：作为企业为什么要去做电商?是为了让用户能够获得新的体验，还是你的产品所带来的更便捷的使用?

2、仔细深入调研：营销和推广离不开你的用户，最重要的是学会融入他们。在产品新上市之前花大量时间跟用户建立交互联系，这样推广的时候才会受到非常大的追捧。

3、集中一批认可你的人：包括你的员工和用户。

4、集中精力做一件对的事：在整个厨房家电当中大家都是卖硬件，对于我们来说，我们致力于将烹饪这件事做得更简单。

5、不急做5年规划，先把3个月的计划方案落实。我觉得这是中小企业最该做的事，因为互联网的变化太快了。

6、盈利比流水更重要：传统零售转型电商有个成功示范——良品铺子。

关键词七：警惕陷阱

1、市场陷阱：新入电商行业的企业最注重两个问题，第一是互联网上的市场价格，第二是能有多高毛利率。他们会发现，在互联网上和他卖的完全相同的产品可能定价只有5块钱，但成本就有4块钱，再算上物流成本结果是亏损的。

但这些企业不知道当中有很多营销窍门和技巧：满额包邮、赠品、关联推荐、搭配促销等，不仅赚回了成本，也把所有的引流费算进去了，最后还能赚点利润。

2、成本陷阱：我们平时接触得最多的服务商大概有三类：运营服务商、系统服务商和推广服务商。但前几年在来西安任职的时候，就发现很多服务商在专业性上会比较差。

比如做SEM却没有数据报表，做运营服务商的就派两个人来做管理，单项技术开发占总投入的一半以上，在成本上非常容易失控。

3、人才陷阱：最早期电商人才比较缺乏，电商刚刚兴起的时候，很多人是原来干淘宝卖家、Tp和综合类网站的，恰恰在那个时间段，专业人员的专业能力匮乏，导致方法很乱、尝试角度不清晰、试错成本太高。

关键词八：不拼价格

原来的价格，可能只是反映成本、费用以及竞争，并且大部分都是可测算或可预测的。如原来的竞争，增加1%费用，就基本会有效果，人员、管理费用等都能看到数据，进行决策。可是，移动互联时代，很多都是无底洞，平台及数据难以掌握在自己手里，渠道成员也在这时失去了稳定性。这些不确定性，使企业的价格必然承载更多的成本费用。自然，价格会越来越贵。不断的线上价格超过线下，就有了可能。

当然，随着移动互联的变革越来越成熟，一些成本、费用可能也会趋向平衡，企业的前置性投入基本完成，将来的电商运营，也将会越来越趋向价格理性。但毫无疑问的是，价格不可能像最早的电商时代，大家都在宣称因为跨过了中间层级，从而价格是最低的。将来的电商价格，将会实现一个如同线下的产品价格一样，同样要有利润从而可持续运营的时代!

本文名称：微营销：学会定位，规范管理
URL标题：/news23/175123.html

成都网站建设公司_创新互联，为您提供网站排名、自适应网站、定制开发、网站设计、网站营销、标签优化

广告

声明：本网站发布的内容（图片、视频和文字）以用户投稿、用户转载内容为主，如果涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服。电话：028-86922220；邮箱：631063699@qq.com。内容未经允许不得转载，或转载时需注明来源： 创新互联