APP营销-APP营销策略方案的5大特点

APP营销即应用程序营销,指通过网页或智能手机、平板电脑等移动终端上的应用程序来开展的营销活动。在APP营销中,应用程序APP是营销的载体和渠道,这点是APP营销与其他营销最根本的区别。拿《极品飞车》这款游戏来说,如果汽车企业提供的车型只能在游戏的电脑客户端上使用,在手机下载的游戏APP客户端中没有,那么对这家车企来说,这就不算是APP营销,而是游戏营销。脱离了APP这一载体,就不能被纳入APP营销的范围。

1.精准度高

APP营销与其他营销途径不同,APP一般是用户根据自己的需求进行搜索并且主动下载的,这意味着,用户在下载APP时往往就已经对这一APP或APP代表的企业有了定了解或需求,而且用户对APP的日常使用往往也与即时的需求和消费直接相关,只有当他们准备消费或有所行动时,才会点开相应的APP,比如外卖订餐、打车、团购,或者给小孩讲故事、玩游戏、跑步健身,等等。因此,APP营销是种双向选择的营销,是营销企业和消费者双方都同时选择了特定的APP。所以,在APP中传递的营销信息,其针对性非常强。

2.信息全面

通过传统媒体进行营销推广,企业所传达的信息量极大地受限于媒体版面和时段,不可能对产品进行全面、立体的介绍和演示。而APP则可以通过定期的推送,将企业产品和服务的相关信息详细、全面地展示在消费者面前,还可以通过各种个性化的、趣味性的互动的方式增强消费者的产品体验,搜集其反馈意见。

3趣味性强

APP的种类、形式是多样化的,APP营销不仅可以通过文字、图片、声音等方式来传递信息,还可以通过游戏等交互的方式,与消费者进行互动,在互动中传递信息,增进消费者对品牌的好感,增加用户黏度。比如,2012年,法国航空公司推出一款全新的音乐应用软件— Music In the Sky,用户安装后用手机对着天空,搜寻空中随机散布的歌曲,捕到后就可以直接试听。法国航空公司在此之前就推出过航班上的音乐服务,可以让乘客在乘坐航班的时候享受高品质的音乐服务,而 Music In the Sky应用的推出,则让地面上的

听众也能收听到法国航空公司提供的音乐,它将用户的手机变成了一个个音乐雷达,去发现散布在天空中的音乐。这款应用中还内置了一些互动小游戏,用户可以赢取优惠机票尽管这次APP营销的主要目的是为了通过APP里面的互动小游戏推广法国航空公司的优惠机票,但是,这种将旅行、天空以及音乐等感性元素结合起来的方式,无疑比赤裸裸的营销方式要好得多,给人留下的印象也深刻得多。

4.互动性强

由于APP的开发门槛并不高,APP营销的成本也比较低,市场上存在的各种APP已经浩如烟海,而且还有新的APP不断被开发出来。如何在多如牛毛的APP里脱颖而出,成为消费者的生活助手,成为企业的营销利器?互动是关键。像签到”、转发有奖以及各种互动小游戏,都已经成为很常见的APP营销互动方式,此外,还不断有一些创造性的个性化的互动方式涌现出来,不断刷新消费者的体验。

5.效果可控

由于APP一般为企业自主开发或委托第三方开发,更便于对营销效果的监控,对营销的管理和控制也更为灵活。企业可以通过APP营销,及时收集消费者的需求数据,根据消费者需求进行改进,培养消费者的购买偏好。

随着智能终端的普及、移动互联网的快速发展,移动APP的使用越来越广泛。越来越多的企业也更加重视APP营销,特别是移动APP营销。由于使用量和普及率的不同,移动APP给企业带来的关注度远比网页APP的要大。2012年 com Score的一项调查显示,有51.1%的移动终端用户经常使用移动APP而不是网页APP。②PC机在移动上的不便,限制了网页APP的发展,而智能手机、平板电脑以及谷歌眼镜、苹果手表 iwatch、小米手环等智能可穿戴设备的不断发展,给移动APP营销开辟出广厂阔空间。移动APP营销将成为APP营销中的主流,这也是本章讨论的重点。

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