那些服务器维护是IDC该做
案例
掏了钱,还是大爷吗?这年头公司养个运维牛人很,前段时间公司租了台服务器,经理不懂,刚开始没装FTP,居然用的是QQ上传的程序,后来交给我做优化,感觉不方便,联系空间商帮忙装个FTP,空间商居然说按次收费,本人不服气,按照网上教程一步步操作,结局可想而知,网站打不开,果断换了空间商。愤怒是力量,下面我整理了那些服务器维护问题正规IDC该帮我们解决。
服务器维护-基础服务
1.提供用户服务器设备与配件的快递代收/代发;
2.对用户提供备案服务;
3.会员过户;
服务器维护-硬件服务
4.在用户授权下,打开服务器机箱,排查硬件故障,分析硬件故障范围,帮助用户重新插拔服务器配件;
5.配置服务器磁盘阵列。如:Raid0、Raid1、Raid5、Raid10;
6.对用户提供的硬件进行更换;
7.提供硬件整机备机服务;
服务器维护-系统服务
8.系统补丁安装;
9.服务器系统测试;
10.服务器无限次重新启动;
11无限次操作系统重新安装;
12.GHOST备份与恢复;
13.用户因误操作或服务器宕机等引起的无法远程,帮助用户登录本地查看,恢复远程,保证远程连接正常可用;
服务器维护-技术支持
14.软件安装配置;
15.web环境配置(Apache配置;IIS安装配置;PHP环境配置;JSP环境配置;.NET环境配置;);
16.数据库安装配置(MYSQL安装配置;MSSQL版本2008安装配置;MSSQL版本2005安装配置;MSSQL版本2000安装配置);
17.数据迁移服务;
18.网站故障排查;
19提供常用软件下载链接;web软件、数据库软件、环境软件、硬件检测软件;
服务器维护-网络服务
20.根据用户要求安装杀毒软件;
21.安全监控
22.攻击检测(ARP攻击检测;CC攻击检测;DDos攻击检测);
23.网络流量监控,根据客户要求可以查询,一周,一月,一年的历史流量数据;
24.物理链路故障排除
上述资料是根据创新互联整理的,好像各个空间商所提供的服务项不太相同,所以大家在租用
托管服务器时一定要擦亮眼。
标题名称:那些服务器维护是IDC该做
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