当我们在购物的时候,往往有这样的感受:进入一个形象不太好的商店中挑选商品,然而导购员在旁边不停地怂恿你去购买自己不需要得产品,我想在这种情况下,大多数人都会转身离开。如果是另外一种情况,有人给你施加压力,在你不得不购买商品做出自己抉择的情况下,你会觉得这个商家毫无信任感,对商品也立马失去了兴趣。同样的道理,我们在网上进行购物的时候,首先要过的第一道门槛就是信任问题,只有获取了客户充分的信任,交易才能够愉悦地完成。
营销型网站公司进行网络营销,首要的任务就是解决和客户之间的信任问题,也就是如何通过营销型网站建设来消除客户心中的疑虑,让客户感受到企业希望合作的诚心,这样对于销售而言是一种很大的促进作用。那么,
营销型网站建设中,如何去做才能够抓住客户的“心”?
专家认为以下七个技巧可以帮到你:
快速体现产品的价值:当我们做百度竞价着陆页或者专题页面的时候,每个用户都会带着同一个问题:你的产品和服务能给我带来什么好处?你必须让他们立刻看到你所能提供的价值。使用显眼的标题说明你所能提供的内容,以及你与竞争对手的不同之处在哪。但是不要太过于强调你的公司,反而会让用户反感而离开,我们应当着重强调你如何满足用户的需求。
网站应该多使用数字:在首页中多使用数字,特别是让人印象深刻的数字,能够帮助你提高用户信任感。例如,每周的销售是1000,如果有这么多人都在你所提供的内容中看到了价值,那他没有理由不相信你的产品?
不要使用销售用语:在营销型网站上最好不要使用“超值”、“物美价廉”、“同类最佳”之类的一般性词句。这些话不会给用户带来任何价值。如果你要赢得他们的信赖,就要对他们进行培养。不要承诺你做不到的事情,不要把销售的意图表现的太明显。最好把你自身定位成一个专家,通过展现你的工作成果来鼓励用户自己做判断。
设计简洁易用:
营销型网站设计上要简洁,想让用户长时间停留,就不要在页面上放置太多信息。抓住用户兴趣的时机稍纵即逝,所以不要让首页中的不重要元素抢占重要内容的位置。一个值得信赖的营销型网站应该能让用户一眼看出你所提供的内容是什么,并帮助他们做出正确的决策。
展示客户的推荐:展示过往客户的满意之言是向大家表现你值得信赖的最好方式。荐言是展示正面口碑的好方法。你可以跟踪客户在网上留下的有关你的意见建议,或者直接请他们留下推荐。你还可以在荐言中添加客户的照片,让其他人觉得更真实。如果用户对其他人的荐言深有同感,他们就会信赖你的产品。
尽量多引用媒体报道:在以前,如果你出现在了报纸或者电视上,那么一定会吸引大量的公众注意。这一点在网上也适用。找出哪些网站最吸引你的目标受众,想办法在上面露露脸。然后你就可以用“在XX媒体上被报道”之类的话来表现自己,然后使用其logo大幅提升登陆页面给人的信赖感。
加入显眼的联系信息:如果你的首页无法回答用户所有的疑问怎么办?那就帮助他们联系你。在页面上添加你的电话号码或者其他显眼的联系方式,告诉用户在有需要时如何联系你。你还可以放上一张自己或团队的照片,给网站带来一些人性化的东西。这样用户就会感觉有实实在在的人能够帮助自己。
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