用产品本身来引导用户学习是最好的方式,但是很多时候这种方式还是不够的,产品需要用一种更快速的方式,让用户对产品有一个全局性的认识。很多产品借用了生活中工业产品的使用说明书这一概念,在用户使用产品之初,告诉用户如何使用。
在第一次使用产品的时候,在首页出现功能介绍,这种方式是比较常用的方式。如evernote在首页采用文字介绍其相关功能和使用方法,让用户对evernote主要功能有个初步的了解,但是很多时候,用户可能没有耐心去读完大段乏味的文字,而直接匆匆地跳过,就像前面说的,没有新手引导的第二个特性:更快更愉悦——除了高效地达到目标之外,还需考虑愉悦性。所以单纯的文字介绍的引导性还是比较差的。
全局游览就像是导游带领新手用户快速地游览整个产品一样,让新手用户对产品有个整体的认识,往往图文结合、精心的设计能给用户留下比较深刻的印象,让用户感动温暖。如下面QQ空间图文结合的方式、朋友网改版之后精心的全局游览让人眼前一亮,突出简洁的文字说明,清晰明了。
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当前题目:介绍首页功能设计
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