提升外贸网站用户体验的几个必要因素

随着搜索引擎算法的更新,很站长都意识到单纯靠发外链难以让网站有很好的排名,相反“用户体验”显得越来越重要,。
一般做外贸网站的都会涉及到做英文网站,作为以服务于国外买家为主的外贸网站,怎样增强网站的用户体验呢？让网站和用户之间达成一种默契?

1、做好网站美工
外贸网站建设的时候要充分考虑国外访客的审美标准,简约设计是主推的方向,太过俗气设计,或者是太多的颜色搭配应慎用。一个页面最好不要超过三种颜色,如果产品长期摆放在网页上,不会经常修改的页面,可以把这个产品页面做成静态html页面以提高用户体验。

2、外贸网站的导航要清晰明了
其实搜索引擎抓取网站内容的方式和用户浏览网站是一致的,都是从左到右、从上到下依次抓取内容的,清晰有条理的导航能让搜索引擎有规律的抓取内容,不会出现死胡同的死链接。清晰有条理的外贸网站让用户有赏心悦目的视觉。一个方便快捷网站,更值得让用户收藏、分享,回头客自然就增加了。

3、注册会员不要太复杂
很多外贸网站都有会员注册功能,只有注册用户才能购买产品或接受服务,但烦琐的注册步骤会将他们吓跑。让用户直接往购物车里添加货物,在结算前,另外提供一个注册选项以方便他们的下一次购买是一个很有效的方法,要知道实现销售比收集一堆电子邮件地址更有价值。你真正需要的也许只是一个邮件地址和一个密码。尽可能使用邮件地址作为用户名,因为用户名容易混淆,而邮件地址是唯一的,更容易记住的内容。

4、网站改版与用户体验
外贸网站只有在必不得已的情况下才考虑改版,在改版前应提前通知网站平台的所有用户,让他们有所准备,把该保留的东西记录下来等。改版最好让新旧内容并存一段时间之后再将旧内容设置301转向到新页面,避免网站因改版而损失流量。

5、 搜索功能要考虑周全
无论国内还是国外的网站,都有一个方便用户查询的搜索框,用户可以对结果进行搜索筛选,搜索功能可以让用户更方便地查找商品,提高用户体验。如果商品种类繁多,搜索功能应该支持按类别筛选。允许买家按颜色,尺码等类别进行搜索也是一个比较好的分类方法。

6、购物车
购物网站都有购物车功能,最好设计成浮显在右上方这样的。让买家不用滚动网站页面就能浏览购物车里面的商品。为了让买家更好地体现易用性,应该允许用户随时都可以修改购物车里的内容、添加或移除商品。结算按钮应在购物车内,这样可以方便快速结账。

随着互联网的普及,电子商务网站的竞争越来越激烈,在外贸网站建设与运营过程中,如何提高用户体验显得越来越重要。

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