2022-08-11 分类: 网站建设
01 B2B企业网络营销现状?
年关将至,在刚过去的2018年,你的网络营销业绩如何?2019年会更好吗?
网络营销到现在已经成为了每个企业的营销手段,按理说已经能够非常成熟且运用自如的为企业开疆拓土。
但是就这两天,创新互联尝试在百度搜索了“网络营销见效难的重灾区”--工程行业的一些关键词,结果大大出乎了意料。
一起来看看搜索关键词“叉车”,出来的竞价广告前三位的着陆页:
首位是这样的:
网站被注入bocai页面,被搜索引擎显示危险网站,不仅不能转化客户,还会被搜索引擎降权惩罚!
下一位是这样的:
这个稍微正常一点,但是光看首页首屏,你能知道这个公司是做啥的吗?
这个就厉害了:
本以为是图片过大没加载出来,首页首屏等了很久还是一片空白。
这样的网站会有说服力,会有转化吗?看来,这个行业的网络营销现状依旧堪忧啊,这竞价广告费就等于白白交给搜索引擎了。
很多企业投入了大量的人力和推广费用,好不容易将客户领进门,人没待上5秒就头也不回的走了。
那到底什么样的网站才算有说服力呢?我们可以用“三秒”打造,即:秒懂、秒信、秒杀。
一个高转化、高说服力的网站一定是符合三秒原则的。那我们要如何理解这“三秒原则”呢?
02如何理解三步原则?
1.秒懂
秒懂,就是让用户看到就能了解这个产品,了解这个文案是在讲述什么?
回到开篇举例的那三个网站,哪一个能让你一眼就能知道这个企业是做什么的呢?就算是稍微好点的第二位,我就想问:你们知道它想表达什么吗?是想表达自己产品质量好,还是纯粹地360°展示产品?无从得知。
所以,三秒原则一,就是:让用户能懂。创新互联在做网站策划的时候,在网站首页首屏的策划设计上,一般会用“3W”来表达。
WHO—我是谁?
WHAT—我能提供什么产品或服务?
WHY—为什么要选择我?
2.秒信
这个时代同质化产品这么多,没有你,我分分钟能找到一个更好的!
但一旦获取信任,那我的眼里、心里就都是你。所以,你凭什么让用户信任你?比如下图,一个产品图,一个产品名称文案,嗯...没有然后了。
其实,用户在搜索产品时,他必然已经了解了产品的基本情况,他需要的就是一个理由,我为什么要买你的?
即我们的网站说服力第二项原则:信任!
3.秒杀
还有就是是秒杀原则,指网站能够立即号召用户行动。比如下图,它就是一个很典型的没有号召力,不会吸引用户进行下一步操作。
我们完全可以在右下角加一个“了解更多环境介绍”,引导用户跳转到客服,进行咨询。
你的网站凭什么能吸引用户行动?这就需要我们的网站能够快速引导用户行动。
了解了网站说服力的三大原则,我们再来看下增强网站说服力的十六项要素。
03网站说服力十六要素
根据多年的经验,我将网站说服力所包含的要素总结为十六项,分别为:网站理解力元素、网站信任力元素、网站号召力元素
1.网站理解力元素
主要包括为:
(1)标志
(2)网站宣传语
(3)网站标题
(4)优势呈现
优势可分为:企业可提供的价值、访客的期望价值、竞争对手可提供的价值。这些内容我想大家都懂,我来主要说下:写优势时须要避免的2大误区。
▲避免疲劳信息
什么是疲劳信息?
比如我是做技术培训,我主打的优势为:考不过免费重修。你觉得这个主打优势不错,结果出去一看:大家都在说“考不过免费重修”。
这就是疲劳信息,这个点已经被说腻了,已经触发不到用户的G点。
▲认知大于事实
我还记得去超市买水时,我都会选乐百氏,没有乐百氏我宁可不买。
为什么?因为乐百氏“27层净化”,在我的认知里它很干净!
但事实是什么?凡只有是矿泉水都会经过27层净化,但我不知道啊,是乐百氏使我的认知发生了改变。
所以,优势再好,都不如去改变用户的认知。
2.网站信任力元素
主要包括为:
(5)内容呈现
所谓眼见为实。你的产品在放到用户眼前时,背后做了多大的功夫,用户知道吗?不知道,那你就需要告诉用户!
这就好比前面那个叉车案例,简洁明了的告诉客户你是做什么的,你有什么优势。
(6)成功案例
事实胜于雄辩,你的客户在百度上搜到你的网站,看到业内知名企业都在使用,就可能立马不想再看其他的了,大佬都在用它,我何必在费事找其他产品呢?
这就是成功案例的作用。
(7)客户评价
即:让客户为你证言。客户是与你利益关系很小的,所以其他客户说的话也往往会被用户当做是否购买的重要影响因素。
(8)生产过程—知根知底更放心
(9)服务流程—有好的服务,才会有好的结果
(10)社会证据
这些是和成功案例类似的道理。比如我的产品曾被人民日报报道过,曾多次上头条等等...
(11)荣誉认知
可以是权威机构,也可以是第三方的保证
3.网站号召力元素
主要包括为:
(12)行动号召
行动号召,在上面已经说过了,在此,我们简单阐述下就是:能够引发用户行动的词语,像马上购买、立即行动、立即报名...等等。
(13)风险承诺
减少用户所承担的风险
(14)促销活动—为行动添加动力
(15)常见问题—扫除障碍
(16)免费资源—保持长期的影响力
以上,就是网站说服力打造的方法解析,其实,说服力不仅仅只适用于网站,在我们日常销售、客服话术等场景也是很适用的。如您有营销型网站建站需求,可联系“创新互联”。
服务热线:400-028-6601
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