从百度竞价而来的问题思考

百度竞价大家肯定已经耳熟能详了。2007年5月9日，上海大众搬场物流公司起诉百度，状告百度侵犯其商标权，事情因百度的竞价排名而起。在百度上搜索‘大众搬场’这个关键词，会出现多达28万页的公司网页链接，但这些‘大众搬场’公司的电话、地址和网址都各不相同。‘冒牌大众搬场’充斥着搜索引擎，消费者不断上当受骗，这让正牌大众搬场公司十分愤怒。”

在前段时间的google客户培训会上也有客户问到了同样的问题，即能不能注册竞争对手的品牌词。在google上，答案是可以的。先开始个人觉得有侵权性质，但后来在IT茶馆的讨论会上，巴适游戏的施总认为google的关键词结果是在原有结果页面的旁边显示，而不是直接进入广告页面，所以不存在侵权的问题(相当于可以让顾客在查一种产品时可以看到更多的产品)。仔细想想，是这个道理。不过百度如果在左侧竞价竞争对手的话，侵权属实不小。但有个问题是，百度不是各个行业的专业人士，她怎么知道哪些是品牌词呢?遇到顾客投机的话，难免会有疏忽。

百度对广告客户如此‘宽容’，对不愿与其合作的网站们却十分‘严厉’，频频封杀各种各样被他视为“作弊”的中小网站，从而惹来了‘众怒’，不少网站站长因此结成了“反百度联盟”，在一个叫做“反百度”的网站里集体抗议。

据了解，反百度网创建于2005年6月，由一个叫郭振东的人发起。郭振东现任河南亿书计算机公司总裁兼CEO，1999 年，他创办文学网站美人鱼社区。2004年某天，郭振东在美人鱼文学社区网站的后台上挂上了一个关键字生成工具。这种软件能使网站更容易被搜索引擎抓取， 从而有效增加网站的点击。他的这个举动被百度定义为作弊，同时被百度搜索引擎屏蔽，美人鱼文学社区网站不能在百度的搜索引擎中出现。郭意识到自己犯了搜索 引擎的大忌，之后，他清理了这段程序，并向百度管理人员致信认错，请求重新收录。这样的致信有两次，但都只收到百度程序化的回信。也就是说，百度根本没有 人工处理被屏蔽网站的解封问题，网站站长只要犯忌，难有重生机会。 ”

经常有IT茶馆的朋友谈到被百度拔毛被百度K的问题，不知道大家是否也是“众怒”人群之一呢?

互联网观 察人士柳华芳给《中国新闻出版报》记者分析，百度可能的点击欺诈有三种途径：第一，百度有个广告联盟，联盟里包涵了大大小小很多家网站会员，这些网站在百 度联盟网站上申请到会员资格后，将获得百度给出的一段代码，会员将这段代码放在自己的网站上，便可获得百度竞价排名广告的推荐，被推荐的广告将在会员网站 上显示。会员网站的网友们只要点击了此类广告，该会员网站便可获得百度给予的广告分成。很多联盟会员利用这种机会，制造无效点击。虽然百度方面对此有严格 的监控，但很多联盟会员分析出百度后台的监控临界点后，仍可在界限范围内制造点击量。第二，百度在全国每个省都设有渠道代理商，有的代理商为了提高业绩， 按期花掉广告主的预付款，便疯狂制造假点击，操作手法和联盟会员的大致相同。第三，就是黑客点击，瑞星刚刚发布的报告就称，近一年多来，瑞星全球反病毒监 测网截获的Clicker(木马点击器)类病毒以几何级数增长，这些Clicker病毒的侵害范围覆盖了所有主流的‘点击付费’广告。”

这个问题是我个人非常关注的问题(毕竟每个月在百度、google上投入的费用还是蛮多的)，但是非常令人头疼的是，一直不清楚这么一个问题：恶意点击对企业来讲，如何才能够发现?目前任然是个未解的困惑问题，不知道大家有没有什么好的建议?

如果说前面的三个问题都是有侵害百度公司客户利益嫌疑的话，那么接下来要说的这个问题则直接伤害了广大网民的利益。 据了解，在百度上搜索热门关键词，如果相关网页链接地址右下方出现的是‘推广’字样，表示这个网站是百度竞价排名的客户，也就是给百度投放广告的企业主。 如果同样搜索后，显示的网页链接右下方出现的是‘百度快照’字样，说明这是未在百度上做竞价广告的网站。

中国80%的网民不知道‘百度推广’和‘百度快照’的区别，因为他们根本没这个意识。与百度有着密切合作的某网站负责人告诉《中国新闻出版报》记者，按一 般人的正常习惯，用关键字搜到信息后，会直接关注搜索引擎第一页上的相关网站。这意味着，不知情的网民在百度上搜到热门关键词的网页后，可能直接点击的是 广告却不自知。‘这种方式能给百度带来收益，但网民可能并没有得到最有价值的信息。’那位网站负责人分析到。”

关于这个问题，可能大家都会讲google更优秀，因为其左侧不按付费排名。但为什么google就是干不过百度，始终被百度牵着鼻子走呢?为什么竞价排名的始祖overture就不如其徒弟百度在中国此等成功呢?又是一个未解的迷……好了，以上是我的一些观点，欢迎大家指正。