政府网站功能,政府网站建设解决方案

政府网站作为一个展示政府形象的窗口,也是政府与群众间的交流平台,是服务群众的一座桥梁。政府网站建设的主要目的是充分发挥互联网的优势,更好的为民服务。

一、政府网站建设定位
网站是政府部门信息发布的平台,是政府部门集中对外提供服务的总平台,也是政府与社会公众之间的有效载体,是电子政务重要的对外服务窗口,这个平台能够起到政府对外宣传和招商引资的作用；能为广大群众在网上浏览咨询和办事提供服务。政府网站建设的目标是：具有高性能、高可靠性、技术先进、能实现统一的信息发布、集中的信息存储备份、专业的系统管理维护和便捷的网上办事系统的网站。

二、政府网站建设发布系统
信息发布：旨在实现公告栏、政府新闻等动态信息的采编、审核、发布、检索等功能
全文检索：对政策法规、制度、办事程序等文档进行方便的检索
网上调查：获得公众意见作为政务工作的参考数据

三、政府网站建设管理系统
信息发布管理：对所有发布的动态信息进行确认和审核
邮局管理：对政府邮局中提供的各项服务进行管理
网站安全管理：对访问网站的用户进行授权,对系统各个模块的访问用统一的用户权限加以保护。监测网站运行状态,通过对各种数据指标的统计分析,在网站遭受到非法攻击的第一时间迅速恢复备份的页面,保证网站的正常运行。

四、政府网站建设实施效益
提高政府在行政、服务和管理方面的效率,利用网络为公众社会提供优质的多元化服务,推动和加速整个社会的信息化发展方案特点：先进性 实用性 可靠性 开放性 可维护性 可伸缩性 可移植性

1.实用性
考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下,又要适应各业务角色的工作特点,该系统做到简单、实用、人性化,实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。
2.可靠性
由于该系统用户群比较复杂,既有政府部门和各系统机构内的操作层、管理层和业务层,也有比较多的社会民众,所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中,应有适量冗余及其他保护措施,平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。
3.先进性
该政府网站建设系统在设计上采用三层结构、web service技术,使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性,从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。
4.可维护性
系统设计应标准化、规范化,按照分层设计,软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：一是系统结构分层,业务与实现分离,逻辑与数据分离；二是以统一的服务接口规范为核心,使用开放标准；三是构件语意描述形式化；四是提炼封装构件规范化。
5.可移植性
选择开放的应用平台,建设一套与平台无关,以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件.

五、政府网站建设功能模块
1.政务信息发布系统
面向社会公众的政务公开服务,完成政府对外宣传、政务公开、咨询服务的功能,实现对网站的信息维护、运行监督的一体化、自动化管理。
2.网上办事系统
通过在线留言,在线下载等功能,实现群众在线咨询和提交资料的功能。
3.招商引资系统
介绍经济概况、投资环境、投资政策、投资项目等投资信息,并提供投资办理指南,以及投资申请文件下载。投资者可以通过系统直接了解投资信息,投资办理步骤。并通过网络提出投资申请审批,处理完成后可以直接获取投资申请结果。即所有审批信息首先会通过数据中心服务器转入内部业务处理系统,一旦职能部门能确定审批的可行性将直接在网上进行审批过程。
4.便民服务系统
面向政务热线办服务,采用callcenter技术或者电子邮件等方式,通过人工/自动电话/传真应答方式已为广大公众提供了政策查询、咨询、投诉、受理等服务。
5.政府网站建设的投诉反馈系统
投诉举报系统用于政府与公众的交互,多数通过填写提交表单的方式进行。不同类型的反馈表单提交到应用系统,进入不同的工作流程进行处理。反馈表单可预先设定,也可后期定义。反馈机制带有一定的统计分析统能。
6.视频点播系统
提供多媒体视频声像动态演示,以动态音、像方式播放信息。

其次政府网站建设的功能还包括：
政府风貌（概况 今日城市 经济环境 城市掠影 ）
政务之窗 （政府领导 公告 职能部门 政务信息 政策法规 办实事 采购 网上调查 ）
城市建设（城建动态 市政热点 危房改造 重点建设 环境保护 ）
为您服务（文化教育 运动休闲 社区服务 医疗保健 人才交流 科普园地 旅游天地 社会保障 法律咨询 ）
办事指南 （人口户籍 卫生婚育 劳动就业 人才教育 工商税收 司法公安 质量消费社会保障 城市建设 出国手续 文化体育 科技发展 城市管理 经济建设 综合 ）
站内搜索（全文检索 法律法规查询 ）
市长信箱（政府网站建设在功能上需要提供市长信箱来了解群众呼声的窗口）
热线电话（市委值班电话 市纪委举报站 政务公开效能监察电话 值班电话 便民电话 信访办公室 司法服务热线 消费者投诉电话）
政府经济（经济环境 经济动态 招商引资 功能街区[科技园、风景区、旅游街、商业中心等] 服务大厅）
进言献策（人民建议征集）
最新公告（市内新闻 最新改革措施）
投诉举报 （纪检监察机关受理来信来访和举报）
进言献策 （人民建议征集）
系统整合（政府网站建设需要同时建立一个oa办公系统,通过无纸化办公来提高办公的效率,在线登录 电子政务系统整合）
热点链接（市内重点机构 其他地区网站 特色网站）
在线办理 （高新科技企业申请 建筑工程在线预审 工商行政审批 网上办税（地税） 网上审核（国税） ）
收费标准 （按项目隶属单位查询 按收费项目名称查询 ）
文件、表格下载 （ 地税 科技局 环保局 人事局 申报表类 审核类 税务登记类等）
行政审批高新科技企业申请 建筑工程在线预审 工商行政审批 网上办税（地税）网上审核（国税）

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②良好的用户体验：设计界面友好、简洁、大方便于阅读。
③简单易操作的后台管理：后台管理操作相对简单。可以灵活对前台内容信息进行管理和设置。
④搜索引擎的良好表现：符合网站优化及web标准,以利于网页收录入获得较高权重和排名。
⑤可扩充性：程序设计具有良好的扩充性,以方便对前台进行局部调整和将来改版需要。
⑥高度性价比：合理较低的服务价格以及优越的网站性能。
⑦技术先进性：网站制作技术保持先进性。使网站可持续使用几年都不落后。

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